Pengurusan

Teori penyampaian perkhidmatan manusia memerlukan pemahaman tentang bagaimana orang bekerja dalam sistem untuk menyampaikan perkhidmatan. Orang adalah sumber yang tidak seperti yang lain kerana nilai dan ketersediaan mereka boleh menjadi sukar untuk dikira. Perkhidmatan dinilai sebahagiannya oleh kriteria subjektif, jadi memahami kualiti yang ...

Latihan adalah komponen penting untuk mana-mana organisasi atau perniagaan untuk berjaya. Penilaian yang baik diperlukan untuk menentukan program latihan yang paling berkesan dan cara terbaik untuk melaksanakannya. Lima Tahap Penilaian Kaufman adalah salah satu kaedah yang digunakan untuk membangunkan kedua-dua program latihan awal dan on-the-job. ...

Micromanagement adalah gaya kepimpinan organisasi yang melibatkan penyeliaan pekerja secara terus dan berterusan oleh pasukan pengurusan. Micromanagement dianggap sebagai salah satu "dosa pengurusan yang paling banyak dikutuk," dan salah satu aduan pekerja yang paling biasa, menurut Harry E. Chambers, ...

Memperkenalkan perisian baru umumnya memerlukan program pelaksanaan perintis untuk menguji bagaimana proses yang ada akan dilakukan pada perisian baru, dan untuk memastikan peningkatan yang diharapkan akan direalisasikan. Selepas dilatih dalam perisian baru, pasukan projek menjalankan juruterbang dan mencipta aliran kerja grafik ...

Tenaga kerja syarikat adalah salah satu kelebihan yang boleh diperoleh oleh perniagaan. Orang-orang sesebuah organisasi adalah orang-orang yang mendapat pekerjaan dan membantu perniagaan mencapai misi dan objektif. Oleh itu, penilaian pekerja boleh membiarkan pengurus mengukur seberapa baik pekerja membangunkan potensi profesional mereka dan ...

Sistem ERP, atau sistem perancangan sumber perusahaan, merujuk kepada sistem komputer tertentu yang digunakan oleh perniagaan. Sistem komputer ini mengikat maklumat bersama dari pelbagai jabatan menjadi satu. Sistem ini biasanya merangkumi data dari jabatan perakaunan, sumber manusia, pengeluaran atau penjualan. Pekerja boleh mengakses ...

Teknologi membuat maklumat yang tersedia kepada pembuat keputusan, membantu meningkatkan kualiti dan kelajuan membuat keputusan. Teknologi juga memudahkan orang untuk berkolaborasi supaya mereka dapat melaksanakan keputusan perniagaan bersama. Organisasi menggunakan teknologi komunikasi untuk mengemas kini pekerja mengenai keputusan perniagaan dan memastikan ...

Kajian terhadap tingkah laku organisasi membantu organisasi menilai tenaga kerja dengan memberi tumpuan kepada prestasi, tingkah laku pekerja dan keputusan kepimpinan yang dibuat di seluruh syarikat. Kajian ini memberi tumpuan utama kepada cara untuk meningkatkan keberkesanan organisasi dan potensi pekerja. Pembangunan organisasi ...

Pada masa di mana perniagaan bertarung untuk menaikkan harga, syarikat mungkin memilih untuk menggaji pekerja yang kurang berpendidikan pada gaji yang lebih rendah, bersandar pada latihan atau menghapuskan program syarikat yang direka bentuk untuk membiayai usaha pendidikan tinggi pekerja. Dalam jangka pendek, strategi ini dapat mengurangkan perbelanjaan. Dalam ...

Dalam konteks korporat, analisis trend kos berlaku terhadap latar belakang penilaian pembuatan dan pengurusan keuntungan. Kepimpinan senior berfungsi seiring dengan ketua jabatan untuk mengabaikan ketidakcekapan berlarutan daripada mekanisme dalaman, memperbaiki proses yang rosak, mencari cara untuk menjimatkan wang dan perbelanjaan ...

Putaran kerja membolehkan latihan rentas dan semangat kerja yang lebih tinggi, tetapi ia boleh menghalang perkembangan kemahiran yang kuat dan meningkatkan risiko kecederaan.

Pusat data boleh menghadapi banyak audit yang berlainan, dari prosedur keselamatan hingga kecekapan tenaga. Lazimnya, juruaudit memberi tumpuan kepada satu aspek tunggal setiap tahun jika audit tahunan. Oleh kerana begitu banyak aspek yang berbeza dari audit pusat data wujud, tiada satu pun standard yang merangkumi semua; Walau bagaimanapun, syarikat boleh mematuhi piawaian ...

Keupayaan untuk mengawal perbualan memastikan bahawa anda boleh mengarahkan perbualan dengan arah yang positif yang memenuhi keperluan anda. Sama ada anda menggunakan kawalan perbualan anda untuk memimpin perbincangan perniagaan atau ceramah peribadi, menggunakan teknik kawalan akan menghalang perbualan dari menuju ke kawasan yang anda ...

Skim pampasan organisasi adalah kunci keupayaan untuk menarik, memotivasi dan mengekalkan anggota kakitangan penting. Sejumlah sistem pampasan yang berbeza wujud; Walau bagaimanapun, masing-masing boleh dikategorikan sebagai sistem bayar tradisional atau sistem bayar strategik. Pembeda kunci antara sistem ini adalah ...

Pernyataan skop projek dan pernyataan kerja berkhidmat berkaitan dan sering bertindih fungsi dalam pengurusan projek. Kedua-dua menetapkan jangkaan dan parameter untuk projek itu. Walau bagaimanapun, skop projek biasanya beroperasi sebagai penanda aras sempadan peringkat tinggi, objektif dan pencapaian. Kenyataan kerja menyediakan ...

"Perkara yang saya pelajari di IBM ialah budaya itu semuanya," kata Louis V. Gerstner Jr., bekas CEO IBM (1993-2002). Budaya adalah kepercayaan, peraturan, peraturan dan tingkah laku bersama. Setiap organisasi mengembangkan budaya tersendiri - dari perniagaan terkecil hingga ...

Cubicles adalah fakta kehidupan kerja, dan mempunyai rakan sekerja yang begitu dekat dengan anda sepanjang hari dapat menghalang produktiviti anda. Kebisingan khususnya adalah salah satu unsur yang lebih mengganggu yang datang dari bilik-bilik di sekeliling anda. Walaupun anda tidak dapat menyekat suara dan bunyi dari pekerja lain di pejabat anda, ...

Diskriminasi di tempat kerja telah menjadi isu sosial yang luas selama beberapa dekad. Dengan pelaksanaan undang-undang baru untuk melindungi mangsa yang berpotensi, masalah itu ditangani secara federal dan tempatan. Namun, ia berlaku dengan kerap dan kesannya amat buruk.

Pengurus sering bertanggungjawab membuat pelbagai keputusan perniagaan. Mereka yang terkena keputusan boleh menjadi sama ada pihak berkepentingan dalaman atau luaran. Sebahagian tanggungjawab pengurusan apabila membuat keputusan adalah bertindak secara beretika. Etika perniagaan sering melibatkan prinsip etika atau moral yang ditakrifkan oleh ...

Penajaan adalah berbeza daripada derma kepada amal dalam satu aspek utama: penaja mempunyai sama, jika tidak lebih besar, kepentingan dalam faedah yang diperolehnya dengan memberikan sokongan kewangan kepada tujuan. Memahami ini akan membantu anda menyusun paket penajaan anda untuk mencapai keputusan terbaik. Tujuan paket penajaan adalah ...

Taklimat tim adalah pertemuan yang efisien digunakan untuk menyebarkan informasi kepada berbagai jabatan dan kelompok dalam organisasi. Mengadakan sesi taklimat memerlukan anda untuk menjadi seperti yang mungkin dan mempunyai agenda yang ditetapkan, kerana maklumat yang paling penting harus dikeluarkan tanpa membuang masa. Lain ...

Sistem Maklumat Pengurusan tertarik dengan penggunaan teknologi maklumat untuk menjalankan fungsi pengurusan. Ia berkaitan dengan maklumat yang berkaitan dengan orang, produk, prosedur dan teknologi. Seperti mana-mana bidang penyelidikan, penyelidikan MIS memerlukan teori-teori yang menyediakan rangka kerja yang ...

Pemimpin krew sering membimbing sekumpulan pekerja untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu dan berusaha ke arah matlamat, misi dan visi perniagaan bersama. Pemimpin krew memberi inspirasi, mendorong dan menganalisis pelbagai operasi untuk memastikan pekerjaan yang paling berkesan mungkin. Bukan sahaja pemimpin mengarahkan bawahan mereka kepada tabiat yang betul dan selamat, tetapi ...

Struktur organisasi menyediakan garis panduan bagi sistem pelaporan yang mendorong organisasi, membahagikannya kepada kawasan atau jabatan yang bertanggungjawab untuk aspek tertentu dari tujuan organisasi; ia menunjukkan hubungan antara kawasan dan individu yang diperlukan untuk mencapai ...

Apabila menjadi perlu untuk mengubah sesuatu dalam organisasi, ada perlawanan alami terhadap perubahan dan rintangan ini membawa kepada konflik antara pendukung untuk perubahan dan mereka yang menentang. Bagaimana perubahan ditangani bergantung kepada banyak faktor termasuk jenis organisasi dan kepentingan ...