Tenaga kerja syarikat adalah salah satu kelebihan yang boleh diperoleh oleh perniagaan. Orang-orang sesebuah organisasi adalah orang-orang yang mendapat pekerjaan dan membantu perniagaan mencapai misi dan objektif. Oleh itu, penilaian pekerja membolehkan pengurus mengukur seberapa baik pekerja membangunkan potensi profesional mereka dan menyumbang kepada pencapaian organisasi yang signifikan.
Menentukan Penilaian Pekerja
Menurut University of California di Berkeley, penilaian pekerja adalah penilaian bagaimana pekerja melakukan di tempat kerja, dan bagaimana usaha produktifnya menyumbang kepada kejayaan keseluruhan sebuah syarikat. Banyak syarikat menyediakan tenaga kerja mereka dengan kod tatalaku yang menggariskan standard yang diharapkan untuk prestasi, tingkah laku dan produktiviti. Berdasarkan apa yang diterangkan dalam kod tingkah laku, seorang pengurus akan membandingkan hasil penilaian pekerja untuk melihat jika pekerja sesuai dengan piawaian organisasi.
Etika Pekerja
Banyak organisasi mengekalkan komitmen terhadap persekitaran kerja etika. Oleh itu, pengurus menilai pekerja semasa penilaian mereka untuk melihat bagaimana pekerja mencontohkan tingkah laku etika. Penilaian ini termasuk mengkaji pembinaan profesional mereka dan mencatatkan jika mereka menjalankan perniagaan secara profesional dan secara sah. Penilaian pekerja membolehkan pengurus menjaringkan gol dengan baik, atau kurang, seorang pekerja menunjukkan tingkah laku beretika.
Penetapan Matlamat
Menetapkan matlamat adalah bahagian asas pengurusan pekerja. Pengurus yang menetapkan matlamat yang jelas dan terukur membolehkan para pekerja memahami sepenuhnya apa yang diharapkan daripada mereka di tempat kerja. Sesetengah pengurus menggalakkan pekerja untuk menetapkan matlamat dan objektif untuk diri mereka sendiri, kerana ini memberikan pekerja rasa pemilikan untuk kerja yang mereka lakukan. Mengikut Panduan Pengurusan Masa, terdapat hubungan antara penetapan tujuan dan peningkatan motivasi dalam pengurusan perniagaan.
Menilai Objektif
Semasa proses penilaian pekerja adalah biasa bagi para pengurus untuk menganalisis objektif pekerja, dan membandingkan objektif tersebut terhadap bagaimana pekerja sebenarnya melakukan. Adakah pekerja memenuhi matlamat sasaran mereka? Adakah mereka melebihi matlamat mereka? Panduan Pengurusan Masa menerangkan bahawa maklumat seperti ini boleh menjadi berharga kepada para pengurus, kerana ia dapat menunjukkan betapa komited dan bermotivasi seorang pekerja untuk kerja mereka.
Mencari Kualiti
Sebahagian daripada proses penilaian pekerja termasuk mengkaji kualiti kerja pekerja. Pengurus dapat menilai kualiti prestasi pekerja dengan mengkaji produk, perkhidmatan atau projek mereka, melihat jika pekerja menyelesaikan tugasan tepat pada waktunya dan menentukan jika pekerja konsisten dilakukan pada tahap yang sama dengan kualiti.
Komunikasi
Penilaian pekerja boleh menganalisis seberapa baik pekerja berkomunikasi. Sebagai komunikator yang berkesan, menurut Panduan dan Strategi Kajian, boleh berdasarkan kemahiran berbicara dan mendengar pekerja. Pengurus dapat mengukur seberapa baik pekerja berkomunikasi berdasarkan perbualan dan tugasan yang pekerja itu adalah sebahagian daripada. Alasan komunikasi dianalisis semasa penilaian pekerja adalah kerana komunikasi merupakan bahagian asas dunia perniagaan. Mempunyai kemahiran komunikasi yang kuat boleh mempunyai banyak manfaat. Melalui taktik komunikasi, syarikat boleh membina hubungan dan perikatan strategik atau meningkatkan kempen pemasaran.
