Pengurus sering bertanggungjawab membuat pelbagai keputusan perniagaan. Mereka yang terkena keputusan boleh menjadi sama ada pihak berkepentingan dalaman atau luaran. Sebahagian tanggungjawab pengurusan apabila membuat keputusan adalah bertindak secara beretika. Etika perniagaan sering melibatkan prinsip etika atau moral yang ditakrifkan oleh masyarakat. Syarikat-syarikat perlu menginternet prinsip-prinsip ini supaya pengurus mempunyai kerangka untuk keputusan etika. Rangka kerja ini - biasanya dipanggil kod etika - menyediakan pengurus dengan pelan tindakan untuk membuat keputusan sebahagiannya berdasarkan etika.
Melaksanakan kod etika bertulis untuk pengurus mengikut. Prinsip-prinsip etika yang terkandung dalam kod tersebut boleh menjadi deskriptif atau normatif. Kod deskriptif memerlukan pengurus untuk mempersoalkan apa yang difikirkan orang yang betul dan mengikuti corak itu ketika membuat keputusan. Etika normatif menggunakan etika dari masyarakat untuk membantu pengurus membuat keputusan dengan memberi tumpuan kepada hasil akhir.
Pertimbangkan kesan keputusan mengenai lebih daripada satu kumpulan pemegang kepentingan. Sebagai contoh, syarikat yang dipegang secara terbuka sering memikirkan untuk memaksimumkan pulangan pemegang saham. Pengambilan keputusan yang beretika mengimbangi pengoptimuman keuntungan pemegang saham dengan kesan aktiviti perniagaan kepada pihak berkepentingan luar. Penambahbaikan dalam keadaan kerja pekerja, bandar sekitar syarikat atau sumber asli adalah pertimbangan yang lazim dalam membuat keputusan etika.
Ikuti garis panduan industri apabila membuat keputusan beretika. Agensi-agensi kerajaan sering mengawal selia pelbagai industri perniagaan. Perlombongan, penjagaan kesihatan, pembuatan dan perkhidmatan kewangan semuanya mempunyai peraturan yang ketat. Syarikat boleh mencerminkan kod etika mereka terhadap peraturan atau sempadan undang-undang yang dibuat oleh agensi kerajaan. Ini sering menyebabkan rawatan yang saksama bagi semua pemegang kepentingan perniagaan.
Melibatkan individu yang berlainan dalam proses membuat keputusan. Etika dan pandangan beretika sering berbeza di kalangan mereka yang bekerja di syarikat. Memiliki banyak individu yang terlibat dalam membuat keputusan boleh membantu memberikan lebih banyak maklumat mengenai arah aktiviti syarikat. Setiap individu juga boleh mewakili kumpulan pemegang kepentingan yang berbeza yang terlibat oleh syarikat.
Semak keputusan terdahulu. Syarikat mungkin mempunyai rekod sejarah untuk keputusan perniagaan utama. Keputusan terdahulu boleh memberikan maklumat tentang apa yang tidak boleh dilakukan dari segi keputusan beretika. Pelanggaran etika dari keputusan terdahulu boleh menghalang syarikat daripada membuat kesilapan yang sama sekali lagi. Ini boleh menghalang syarikat daripada melemahkan bahagian pasaran mereka daripada tindakan dan keputusan yang tidak bertanggungjawab.
