Memperkenalkan perisian baru umumnya memerlukan program pelaksanaan perintis untuk menguji bagaimana proses yang ada akan dilakukan pada perisian baru, dan untuk memastikan peningkatan yang diharapkan akan direalisasikan. Selepas dilatih dalam perisian baru, pasukan projek menjalankan juruterbang dan mencipta carta alir kerja grafik mengenai proses yang terlibat, termasuk aliran kerja semasa dan cadangan yang dicadangkan. Perwakilan grafik ini akan menjadi asas untuk melatih pengguna untuk mengendalikan sistem baru. Kelebihan juruterbang termasuk pengurangan risiko, peningkatan proses perniagaan dan pembelajaran mendalam tentang perisian.
Pengurangan Risiko
Menjalankan program perintis sebelum melaksanakan perisian baru mengurangkan risiko kegagalan, kesilapan, kelewatan dan menutup perniagaan. Percubaan menggunakan perisian untuk menjalankan perniagaan dengan segera setelah pelatihan perangkat lunak generik memiliki risiko kegagalan yang tinggi karena banyak nuansa yang tak terduga yang terlibat dalam mencoba menerapkan latihan generik untuk lingkungan bisnis tertentu. Juruterbang ini memerlukan menjalankan proses, termasuk mengintegrasikan jabatan-jabatan lain. Banyak penyesuaian dan pengubahsuaian dibuat pada perisian baru semasa tempoh perintis.
Memperbaiki Proses
Program perintis memberi peluang kepada pasukan projek untuk menilai keupayaan perisian baru dan membuat perubahan yang memperkemaskan dan memperbaiki proses. Jika perisian baru dilaksanakan tanpa juruterbang, pasukan projek tidak dapat membuat perubahan dan memperbaiki proses tanpa mematikan seluruh sistem sekurang-kurangnya jumlah masa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Dalam persekitaran itu, insentif ini lebih banyak untuk meniru sistem semasa dan bukan percubaan dengan peningkatan yang berpotensi dramatik.
Ketahui Bagaimana Perisian berfungsi
Kelas latihan vendor perisian direka bentuk untuk menjadi generik. Mereka tidak direka untuk melatih cara menggunakan perisian dalam persekitaran perniagaan tertentu. Kelas latihan adalah sebahagian daripada proses pelaksanaan. Pasukan projek mempelajari bagaimana perisian akan digunakan untuk proses perniagaan semasa juruterbang. Apabila juruteknik selesai, pengguna kemudian dilatih dalam bagaimana perisian akan melaksanakan proses perniagaan syarikat.
Bahan Latihan
Satu output juruterbang adalah carta alir kerja grafik yang mendedahkan bagaimana perisian akan digunakan untuk menjalankan perniagaan. Aliran kerja ini akan digunakan untuk melatih para pengguna. Kualiti bahan latihan pengguna sangat penting. Dokumen aliran kerja yang lemah mengakibatkan usaha perintis berulang dan melambatkan pelaksanaan.
