Pengurusan
Pembekal kualiti adalah bahagian penting dari organisasi kerana mereka memberikan perkhidmatan yang baik dan perkhidmatan yang anda gunakan untuk melayani pelanggan anda. Amalan perniagaan pembekal mempunyai kesan langsung kepada organisasi anda. Jika anda mempunyai pembekal yang tidak dapat menyampaikan produk anda tepat pada waktunya, itu ...
Memulakan syarikat pengurusan hotel tidak rumit tetapi ia mengambil masa persediaan dan masa. Mendapatkan latihan di bidang hospitaliti adalah penting untuk kejayaan awal. Belajar tali dari bawah ke bawah adalah cara yang baik untuk menunjukkan kepada anda setiap aspek pengurusan hotel. Memahami perniagaan hotel akan ...
Adakah anda mempunyai idea yang boleh membawa kerjaya anda ke peringkat seterusnya? Dengan sedikit persediaan dan beberapa kemahiran, anda boleh menjual idea anda kepada bos anda, syarikat besar anda atau bahkan syarikat lain.
Syarikat pengurusan acara menyusun acara khas bagi pihak klien mereka. Ini termasuk mesyuarat perniagaan, persidangan, seminar, perayaan, upacara penghargaan, galas, pengumpul dana dan perayaan lain seperti majlis perkahwinan dan perayaan. Syarikat pengurusan acara merangkumi operasi besar-besaran dengan banyak ...
Penilaian prestasi diri yang ditulis dengan baik adalah sangat penting jika anda ingin meninjau ulasan tahunan anda yang akan datang - dan dapatkan kenaikan atau kenaikan pangkat anda selepas itu. Banyak syarikat memerlukan pekerja mereka untuk mengkaji semula persembahan mereka sendiri di tempat kerja sebagai satu cara untuk mengukur kejayaan mereka (dan kegagalan) dalam ...
Sistem Maklumat Pengurusan (MIS) adalah nama yang diberikan kepada sistem komputer yang menyediakan metrik selaras dengan matlamat dan objektif sesebuah organisasi. Pembangunan MIS terdiri daripada memasang alat yang tepat untuk membantu pengurusan dalam membuat keputusan perniagaan terbaik yang berkaitan dengan pencapaian organisasi ...
Rundingan adalah penting dalam perniagaan, hubungan peribadi dan resolusi konflik. Sesetengah rundingan mengakhiri konflik, manakala rundingan lain membantu pihak-pihak yang menyerang tawaran di mana kedua belah pihak berpuas hati. Walau bagaimanapun, seni perundingan sering kali perlu dipelajari.
Pernahkah anda memanggil organisasi dan terkejut sepenuhnya oleh profesionalisme orang yang menjawab telefon? Atau lebih buruk lagi, adakah anda pernah memanggil pejabat anda sendiri dan terkejut dengan etika telefon yang digunakan oleh kakitangan anda? Situasi telefon ini bukan sahaja boleh mengganggu, tetapi boleh menyebabkan ...
Analisis SWOT dan PEST adalah serupa dengan kedua-dua tumpuan terhadap faktor persekitaran yang boleh menjejaskan syarikat. Kedua-dua jenis analisis menggunakan kumpulan brainstorming untuk mengenal pasti faktor persekitaran. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perbezaan penting antara kerangka analisis yang mesti difahami sebelum sama ada ...
Kepelbagaian melibatkan lebih daripada sekadar kaum, budaya dan jantina. Ia merangkumi keunikan, pengalaman dan keperibadian setiap orang yang berbeza tetapi perlu diuruskan di tempat kerja. Kepelbagaian mempengaruhi prestasi, jadi penting untuk menguruskan masalah yang mungkin timbul akibat konflik personaliti. ...
Laporan analisis gap bertujuan untuk menanda aras prestasi sesebuah organisasi daripada standard sasaran atau matlamat. Mana-mana jenis organisasi atau perniagaan boleh dianalisis dengan berkesan menggunakan metodologi analisis jurang. Menurut Adams Sixth Sigma, semua organisasi yang berjaya mempunyai proses mengumpulkan data dan menundukkannya ...
Pertubuhan konglomerat ialah syarikat yang mempunyai banyak aliran pendapatan daripada aktiviti perniagaan yang tidak berkaitan sepenuhnya. Carta organisasi adalah perwakilan visual hierarki syarikat, struktur pelaporan dan saluran komunikasi, dan nama pekerja, tajuk pekerjaan, dan tanggungjawab. The ...
Tempat kerja yang ditimbulkan dengan semangat berpasukan adalah satu yang bertenaga, inovatif dan bermotivasi. Pekerja tidak sabar-sabar untuk berkerja kerana ia adalah tempat di mana mereka boleh berkembang secara profesional dan menikmati syarikat rakan sekerja. Jika anda seorang ketua pasukan atau pengurus, bekerjasama untuk membentuk pekerja anda dalam satu pasukan. Tindakan anda boleh ...
Ramai projek menghendaki anda menjalankan kajian kemungkinan, sama ada projek baru atau pengembangan sesuatu yang sedia ada. Pada akhir kajian, anda akan menghasilkan laporan kebolehlaksanaan yang menggariskan masalah atau keadaan, rancangan untuk mengatasinya, dan kemungkinan melaksanakan rancangan itu. Laporan itu ...
Walaupun tugas yang sukar, menjalankan audit adalah keperluan untuk organisasi dalam industri yang sangat terkawal, serta mereka yang ingin membuat perbaikan untuk memproses produktiviti dan kecekapan. Menulis laporan itu sering membentuk sebahagian daripada proses audit yang paling sukar; sementara anda mahukan laporan yang komprehensif, ...
Dasar dan prosedur syarikat menyediakan garis panduan kepada pekerja dan pengurusan. Apabila timbul persoalan mengenai kelakuan atau operasi, dasar sedia ada untuk mengarahkan tingkah laku dan menyelesaikan soalan-soalan etika. Prosedur syarikat yang ditulis dengan baik akan membantu jabatan sumber manusia dalam tugas hariannya; memahami dasar ...
Huraian kerja pengurus pengurus adalah sekeping penting dalam proses kecekapan korporat. Pengurus operasi adalah kunci sewa untuk perniagaan kecil atau syarikat besar kerana ia akan menjadi tugas pengurus operasi untuk mengawasi kecekapan dan keberkesanan am, berpotensi untuk menjim ...
Jika anda berminat untuk mengurus kedai Walgreens, anda tidak perlu mempunyai ijazah kolej atau pengalaman pengurusan terdahulu. Walau bagaimanapun, pengalaman dan ijazah kolej boleh membantu anda maju ke kedudukan pengurusan dengan Walgreens dengan lebih cepat. Tempoh masa ia akan membawa anda menjadi pengurus Walgreens ...
Bekerja untuk meningkatkan komunikasi interdepartmental adalah tugas yang berterusan untuk setiap syarikat. Sama ada syarikat itu besar atau kecil, amat penting bahawa pekerja berkomunikasi dengan berkesan dan bekerja dengan baik. Syarikat mesti menawarkan seminar latihan dan aktiviti syarikat untuk membantu pekerja mempelajari cara ...
Berpikir semuanya terkawal di "depan rumah" anda dan tiba-tiba anda dapati tidak ada kakitangan menunggu yang cukup untuk menutup semua meja di ruang makan! Atau, sebelum pembukaan, anda mengetahui bahawa seorang pekerja bilik makan dipanggil sakit! Ini adalah masalah yang akan mengurangkan ...
Sama ada anda bekerja untuk penubuhan pejabat, kilang, atau hospitaliti, polisi keselamatan yang ditulis dengan baik dapat melindungi pekerja anda daripada kecederaan yang tidak perlu dan membantu syarikat anda mengelakkan tindakan undang-undang kecederaan peribadi. Dasar keselamatan harus disesuaikan berdasarkan bahaya spesifik industri anda. Setelah anda ...
Program jaminan kualiti adalah sistem dasar dan prosedur yang direka untuk terus meningkatkan proses perniagaan tertentu. Walaupun yang paling popular dalam pembuatan perkilangan, usaha jaminan kualiti dapat digunakan untuk meningkatkan kecekapan dan mutu dari setiap alur kerja - kesetiausahaan, berorientasi produksi, atau ...
Perniagaan, hospital dan agensi kerajaan sering memberi laporan prestasi kepada orang ramai. Laporan prestasi membandingkan prestasi prestasi dengan objektif tahunan. Laporan prestasi biasanya dihasilkan sekali setahun, tetapi ia boleh dihasilkan lebih kerap. Laporan prestasi rasmi menampilkan ...
Kawalan Proses Statistik (SPC) adalah strategi penambahbaikan proses dan kawalan kualiti yang menggunakan teknik berasaskan statistik untuk memantau proses dan mengenal pasti bidang penambahbaikan. Dr. Walter Shewhart mempelopori teknik SPC pada tahun 1920-an. Asalnya digunakan untuk menilai proses pembuatan, SPC ...
Konfrontasi membayangkan konflik. Seseorang tidak gembira dengan sesuatu dan dia berhadapan dengan anda mengenainya. Atau seseorang telah membuat anda tidak berpuas hati dan anda perlu menghadapinya. Sebagai manusia yang berhubung dengan orang lain, anda tidak boleh mengelakkan konfrontasi dalam kehidupan, tetapi anda boleh belajar mengendalikan konfrontasi di pejabat ...