Pemasaran
Khidmat pelanggan biasanya ditakrifkan sebagai interaksi antara perniagaan dan pelanggannya dan dinilai berdasarkan keupayaan perniagaan untuk memenuhi keperluan pelanggan mereka. Perkhidmatan pelanggan yang baik akan melebihi keinginan pelanggan atau keperluan dengan cara yang cepat dan sopan. Walaupun perkhidmatan pelanggan biasanya lebih ...
Pengiklanan tidak baik kecuali ia membujuk orang ramai. Iklan melakukan ini dengan pengulangan, rayuan emosi dan menggunakan sumber yang dipercayai untuk tuntutan.
Penggabungan data adalah istilah yang digunakan untuk menentukan proses merumuskan jumlah maklumat yang besar, biasanya dalam bentuk spreadsheet, ke dalam satu lembaran kerja besar yang mencerminkan semua data yang terlibat. Penyatuan data biasanya dilakukan oleh komputer, bentuk yang paling umum adalah dengan Microsoft Excel, yang ...
Terdapat pelbagai cara untuk mendapatkan mesej anda. Secara historis, komunikasi media terhad kepada siaran akhbar tradisional dan sidang akhbar. Bagaimanapun, dengan kelahiran media sosial, satu cara baru untuk mencapai media telah berkembang. Penggunaan e-mel, Facebook, MySpace, Twitter, dan blog membuat ...
Banyak syarikat dan individu menggunakan selebaran untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan mereka. Fliers biasanya dicetak pada satu halaman. Sesetengah syarikat mencetak selendang mereka hitam dan putih, sementara yang lain menggunakan pelbagai warna dengan grafik atau gambar. Objektif utama penggunaan flier adalah untuk memaklumkan pengguna atau perniagaan tentang ...
Planograms adalah gambar rajah yang digunakan terutamanya oleh peruncit untuk menunjukkan di mana produk harus ditempatkan dan bagaimana ia harus direkodkan. Ramai peruncit rantai menggunakan planogram untuk mengekalkan konsistensi di pelbagai kedai, walaupun planogram mungkin berbeza-beza mengikut keperluan berbeza dari setiap lokasi. Ada yang ...
Untuk berjaya, kedua-dua perniagaan yang baru dan sedia ada menggunakan beberapa faktor dalam persekitaran untuk mengukur arah di mana mereka harus memandu. Sebagai contoh, syarikat-syarikat dalam fasa permulaan dan syarikat berpengalaman yang berkembang ke pasaran baru kedua-duanya harus menilai kekuatan dan kelemahan pesaing. Lain ...
Perisian Sumber Daya Perancang Perusahaan (ERP) menyokong pengagihan maklumat antara pelbagai jabatan berfungsi dan lokasi geografi sesebuah syarikat. Sistem ERP kini wujud dalam pelbagai bentuk dan menawarkan banyak ciri yang berbeza. Pelbagai perniagaan, besar dan kecil, telah melaksanakan sistem ERP. ...
Hubungan awam antarabangsa adalah profesion di mana pakar-pakar komunikasi cuba untuk memproyeksikan imej atau mesej tertentu untuk klien bukan hanya satu kumpulan orang, tetapi kepada penonton di seluruh dunia. PR antarabangsa jauh lebih rumit daripada PR negara, kerana profesional mesti menavigasi beberapa budaya ...
Menentukan jenis pengguna yang anda pemasaran tidak semudah yang anda fikirkan. Pertimbangkan pembolehubah ini apabila mengenal pasti jenis pengguna. Memahami proses pemikiran logik biasa tentang apa yang seseorang lalui ketika membeli. Bergantung kepada risiko pembelian dan jenis produk, langkah-langkah ini mungkin ...
Barcode tradisional terdiri daripada satu siri garis hitam selari dengan satu siri nombor di bawah garisan. Kod bar mengkodekan maklumat khusus kepada syarikat dan produk. Kod bar di Amerika Utara, yang dahulu dikenali sebagai kod nombor produk Universal (UPC), dikodkan dengan kod nombor 12 yang merangkumi enam hingga 10 ...
Tag dakwat digunakan untuk mencegah kecurian di kedai runcit produk tertentu seperti pakaian atau aksesori. Biasanya jika seseorang cuba mengeluarkan teg dakwat secara tidak wajar tag itu akan "meletup" menandakan sama ada pencuri dan barang dengan dakwat. Tag dakwat datang dalam pelbagai bentuk, saiz dan harga. Beberapa ...
Kedai runcit perlu mengekalkan standard operasi tertentu untuk memastikan kestabilan. Untuk melakukan ini, kedai mesti memantau bidang dan isu yang berbeza supaya pihak pengurusan dapat membetulkan sebarang penyelewengan. Langkah-langkah kawalan dilaksanakan untuk bertindak sebagai pedoman untuk membantu memantau dan mengekalkan persekitaran runcit.
Pemasaran perkhidmatan, seperti namanya, merujuk kepada usaha untuk mempromosikan dan menjual perkhidmatan tidak ketara, berbanding produk ketara. Peguam, arkitek, penyedia insurans, dan perunding pengurusan adalah contoh profesional yang trafik terutamanya dalam perkhidmatan. Selain keterlaluan, perkhidmatan ...
Sama ada anda merancang untuk menilai kepuasan pelanggan dalam talian, secara peribadi atau melalui telefon, adalah penting untuk mengetahui objektif anda sebelum memulakan tinjauan. Walaupun sesetengah perniagaan meninjau pelanggan mereka untuk mendapatkan wawasan tentang demografi pasaran mereka, syarikat lain lebih berminat untuk memasang ...
Prestasi jualan yang berjaya adalah penting bagi mana-mana organisasi berasaskan pendapatan. Organisasi yang secara konsisten merindui matlamat jualannya mungkin terpaksa mengurangkan operasi atau bahkan keluar dari perniagaan. Itulah sebabnya penting bagi mana-mana organisasi jualan bergelut untuk mengenal pasti faktor-faktor bagi prestasi jualan yang lemah ...
Inventori penjejakan adalah bahagian penting dalam perniagaan pembuatan, borong atau runcit. Bukan sahaja penting untuk mengetahui apa yang ada dalam stok dan apa yang perlu diganti tetapi ia juga digunakan dalam menentukan cukai inventori dan bahagian-bahagian nilai perniagaan. Penjejakan inventori bermaksud pengkatalogan semua penghantaran ...
Pemasaran merangkumi pelbagai aktiviti perniagaan. Pengiklanan, jualan, hubungan pelanggan dan pembangunan perniagaan semuanya boleh di bawah payung pemasaran. Pemasaran adalah rancangan keseluruhan penggunaan perniagaan untuk meningkatkan jualan, meningkatkan keuntungan dan memperluaskan bahagian pasaran (peratusan industri yang dituntut oleh syarikat sebagai ...
Pada zaman apabila berita masa nyata tersedia pada klik tetikus, dan cara pengguna menerima kandungan seolah-olah berubah setiap hari, terdapat banyak cabaran untuk menguruskan sebuah syarikat media. Syarikat mesti menyesuaikan diri dengan teknologi yang pantas berubah. Ia juga mesti berada di atas perubahan sosial, budaya dan ekonomi. Ini ...
Burlap adalah bahan yang terbuat dari serat tumbuhan jute. Ia juga telah dipanggil kain Hessian, sejak tentera yang berasal dari negeri Jerman Hesse mempunyai seragam yang dibuat daripadanya. Burlap mempunyai banyak kegunaan, mencerminkan ketara dalam industri karpet misalnya, dan telah menjadi eksport penting ...
Memulakan syarikat sentiasa merupakan cadangan yang berisiko, tanpa jaminan yang dijamin untuk pelaburan masa, tenaga dan wang yang besar. Menurut perunding perniagaan SCORE, hanya kira-kira separuh daripada perniagaan kecil yang mengupah pekerja yang masih wujud selepas lima tahun. Namun, terdapat beberapa faktor yang syarikat ...
Pengeluaran adalah satu rangkaian peristiwa bermula dengan pengambilalihan bahan mentah (atau bahagian) dan berakhir dengan pembungkusan dan penghantaran barang jadi. Menyelaras proses melibatkan penjadualan sumber dan aset dan merancang proses pengeluaran dari awal hingga akhir. Walaupun mungkin kelihatan sedikit berbeza ...
Jika anda ingin mempunyai produk yang berjaya, perlu memilih strategi produk. Tanpa strategi, anda hanya bergantung kepada nasib baik untuk memberi kejayaan. Memilih strategi membolehkan anda memasarkan produk anda dengan cara tertentu yang akan mewujudkan kelebihan strategik dan kompetitif. Strategi, kompetitif ...
Filem membuat banyak wang dari jualan tiket setiap tahun, dan studio filem dan pengedar mencuba pelbagai cara untuk menarik minat orang untuk membeli tiket dan melihat filem yang mereka beli atau dihasilkan. Kaedah-kaedah yang berkaitan dengan siapa tiket wayang boleh dijual di teater, dan siapa yang boleh menjual tiket wayang pada umumnya.
Tinjauan dalam talian adalah mudah untuk ditubuhkan, terutamanya dengan perisian yang tersedia untuk tujuan ini. Ramai penyelidik tergoda untuk melakukan banyak pengumpulan data dalam talian, tetapi ia tidak selalu menjadi idea yang baik. Survei dalam talian mempunyai pelbagai kelebihan dan kekurangan. Sama ada penyelidik menggunakan kaji selidik dalam talian harus ...