Mengekalkan pengawasan pekerja merupakan bahagian penting dari tanggungjawab pengurusan anda dalam menjalankan perniagaan. Walau bagaimanapun, anda perlu membuat proses sebagai objektif yang mungkin. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan membuat kad skor untuk mengukur prestasi pekerja. Satu tabulasi keberkesanan harian boleh menjadi alat untuk menentukan kemajuan kerjaya untuk pekerja anda. Kerana sistem ini boleh menyebabkan kepentingan yang tinggi, anda harus memastikan ia adil dan saksama, dan mengambil semua faktor terpenting yang dipertimbangkan.
Berikan setiap pekerja anda dengan jawatan nombor anonim dan simpan kunci nombor berasingan dari lembaran skor. Ini akan membolehkan anda untuk mempertimbangkan data mentah skor tanpa perasaan peribadi tentang individu menjejaskan penghakiman anda. Pekerja anda akan menghargai idea "pilih kasih" telah dikeluarkan daripada proses; pastikan pembantu pentadbiran yang bertanggungjawab untuk mengumpul data ini adalah satu-satunya orang yang tahu pengenalan nombor yang bersesuaian dengan pekerja mana.
Tentukan betapa pentingnya setiap aspek prestasi dan timbangkannya dengan sewajarnya dalam sistem pemarkahan. Sebagai contoh, keletihan mungkin tidak mengarahkan bahagian yang sama prestasi prestasi sebagai bilangan jualan. Bekerja pada skala nombor 100 akan membolehkan anda untuk memecahkan peratusan kepentingan mana-mana faktor individu sepatutnya.
Pastikan skornya terhad kepada tidak lebih daripada sebulan pada satu masa. Anda pastinya akan menyimpan keputusan ini pada fail untuk melihat prestasi pekerja dalam tempoh yang lebih lama; Walau bagaimanapun, kad skor yang berlangsung lebih lama daripada ini boleh sukar dibaca apabila data menjadi gemetar.
Gunakan spreadsheet mudah untuk membuat kad skor secara fizikal. Semasa mengekalkan sistem semudah yang mungkin, anda akan mengelakkan aduan bahawa proses itu tidak adil dan tidak tepat atau tertakluk kepada salah tafsir. Juga, anda harus menyimpan dasar pintu terbuka mengenai kad skor untuk menghapuskan salah tanggapan sebaik sahaja ia berlaku.
Simpan kad skor dalam fail tertutup; kerana ini adalah fail kakitangan sensitif, kad skor tidak harus diterbitkan di kalangan pekerja lain. Kad skor awam boleh menggalakkan keruntuhan mental di tempat kerja yang menjejaskan kelancaran fungsi perniagaan anda.
