Perniagaan menggunakan strategi pemasaran pembezaan produk untuk membezakan produk mereka sendiri daripada pesaing mereka. Sejak 1980-an, Apple Inc. telah berjaya menggunakan pembezaan produk untuk memisahkan produknya daripada pengeluar elektronik lain. Dari komputer rumah MacIntoshnya kepada pemain muzik iPod dan peranti mudah alih iPhone dan iPad, Apple telah menggunakan strategi pembezaan untuk menyasarkan bahagian pasaran pengguna dan menghantar mesej yang kuat bahawa produknya menonjol dari orang ramai.
Rekaan produk
Aspek utama strategi pembezaan produk berasal dari reka bentuk produk. Produk yang memaparkan gaya visual yang berbeza, termasuk ciri-ciri yang berbeza atau mengendalikan tugas yang berbeza menonjol daripada yang ditawarkan oleh pertandingan. Apple telah membuat reka bentuk produk yang menjadi ciri utama strategi pembezaannya sejak asal syarikat itu. Apabila Apple memperkenalkan iPod, iPhone, dan iPad, tidak terdapat produk elektronik pengguna yang sama yang termasuk begitu banyak ciri dalam satu pakej ikonik yang tersendiri.
Strategi Penentuan harga
Satu lagi faktor dalam perancangan pembezaan produk berpunca daripada strategi harga syarikat. Pengasas bersama Apple Komputer Steve Jobs berusaha untuk menghasilkan produk terkemuka dengan harga yang berpatutan dengan tahap kualitinya sambil mengekalkan margin keuntungan yang tinggi. Produk Apple yang paling rendah harga secara konsisten jatuh di tengah-tengah, tetapi pelanggan sanggup membayar harga itu untuk kualiti pengalaman pengguna yang tinggi. Strategi harga ini bertentangan dengan pembuat komputer riba, tablet dan telefon bimbit, yang menjual peranti kos rendah dan bergantung pada jumlah yang tinggi untuk mengatasi margin keuntungan tipis mereka. Kos yang agak tinggi dari versi Apple memberikan pengguna rasa yang tinggi dan eksklusif untuk produk mereka.
Kedai Runcit
Strategi penetapan harga Apple memperluaskan pembezaannya di pasaran elektronik runcit. Walaupun pengguna boleh membeli komputer, tablet dan telefon bimbit dari hampir semua saluran elektronik, Apple membezakannya dengan menyediakan jumlah terhad kepada peruncit kotak besar dan menumpukan usaha runcitnya di Kedai Apple. Bagi peruncit pihak ketiga, Apple mengenakan dasar harga minimum yang diiklankan untuk mencegah cawangan seperti Walmart dan Best Buy daripada memotong harga yang terdapat di Kedai Apple.
Kesetiaan Jenama
Apple telah menjadi antara syarikat teknologi paling berjaya dalam pembangunan kesetiaan kepada jenama. Pelanggan Apple yang setia akan menunggu sejajar untuk membeli iPhone terkini, memuat turun muzik melalui iTunes, menonton rancangan televisyen kegemaran mereka di Apple TV dan bermain permainan di iPads mereka. Usaha syarikat untuk membina kesetiaan jenama telah membolehkan Apple membezakan dirinya dari Microsoft, Samsung dan pesaing lain di pelbagai arena.
Konsep pembezaan jenama telah membolehkan Apple membuat perpecahan maya di dunia peranti elektronik: peranti Apple vs semua orang lain. Ia telah mencipta satu visi eksklusif yang memberikan Apple satu kaki di pasaran, membantu mereka untuk mengekalkan produk mereka di bahagian atas senarai mesti ada yang setiap tahun.
