Seorang pengurus boleh menyalahgunakan pekerja dalam pelbagai cara. Penyalahgunaan boleh datang dalam bentuk keganasan, buli, gangguan, intimidasi lisan atau sebarang tingkah laku yang mewujudkan persekitaran kerja yang bermusuhan. Seorang pengurus juga boleh menyalahgunakan pekerja dengan cara yang lebih halus melalui rawatan yang tidak adil atau melemahkan input atau pendapat pekerja. Pekerja yang menyaksikan tingkah laku yang tidak adil dari pengurus kepada rakan sekerja dapat melaporkan tingkah laku kepada jabatan hubungan pekerja dalam organisasi atau, dalam kes yang teruk, hubungi jabatan buruh negeri atau pejabat pekerjaan yang sama.
Insiden Dokumen
Sekiranya anda menyaksikan pengurus anda menyalahgunakan pekerja, anda boleh mendokumenkan kejadian tersebut dengan menyimpan buku harian yang menyeluruh yang memperincikan jenis kejadian tersebut. Dokumentasi harus merangkumi tarikh dan masa, apa yang dikatakan dan yang terlibat atau hadir semasa kejadian. Juga mengekalkan dokumentasi tambahan, seperti e-mel, laporan audit atau ulasan prestasi yang mungkin mengandungi maklumat tentang penyalahgunaan. Mendokumentasikan insiden ini akan membantu anda mengingati spesifik mengenai tingkah laku apabila anda melaporkannya kepada tokoh pihak berkuasa.
Hubungi Sumber Manusia
Anda boleh menghubungi hubungan pekerja atau jabatan sumber manusia dan melaporkan kejadian jika anda menyaksikan penyalahgunaan pengurusan. Insiden pelaporan ke sumber manusia akan membolehkan anda untuk kekal tanpa nama jika anda inginkan. Sumber manusia bertanggungjawab untuk pengurusan konflik serta melaksanakan dan menguatkuasakan dasar anti-gangguan tempat kerja. Jabatan ini akan menyiasat kejadian ini dengan bercakap dengan pihak yang terlibat dan menemuramah saksi. Jika jabatan menyimpulkan bahawa pengurus melanggar dasar syarikat, mereka akan mengambil tindakan yang sesuai untuk membetulkan tingkah laku, yang mungkin termasuk menamatkan pengurus.
Jabatan Buruh
Jabatan Buruh Negeri adalah sumber yang berharga untuk panduan mengenai cara menangani penyalahgunaan di tempat kerja. Banyak jabatan buruh mempunyai program bantuan pekerja yang membantu pekerja menangani isu sensitif. Program-program ini juga membantu konflik dan kebimbangan menyelesaikan masalah pekerja yang mempengaruhi prestasi kerja.
Pejabat Pekerjaan yang Sama
Suruhanjaya Peluang Kerja Sama (EEOC) adalah agensi kerajaan yang mengawal undang-undang pekerjaan dan anti-gangguan. Suruhanjaya itu mempunyai pejabat tempatan di setiap negeri yang membantu pekerja yang menjadi mangsa penyalahgunaan, gangguan atau diskriminasi. Sebagai saksi penyalahgunaan, anda boleh memfailkan aduan terhadap majikan anda dengan EEOC. Sebaik sahaja anda memfailkan aduan itu, EEOC akan meminta pengantaraan antara anda dan majikan atau menjalankan siasatan. Jika komisen memutuskan majikan melanggar undang-undang, mereka akan cuba untuk mencapai penyelesaian dengan majikan. Penyelesaian biasanya melibatkan perjanjian majikan untuk membetulkan tingkah laku kasar dengan meletakkan pengurus pada pelan pengurusan kinerja, memindahkan pengurus ke jabatan yang lain atau mengakhiri pengurus.
