Pengurus, pemegang saham dan rakan sebaya melakukan penilaian tentang prestasi kerja pekerja. Penilaian ini dilakukan secara formal atau tidak rasmi, memberikan maklum balas yang berguna supaya pekerja dapat berkembang lebih produktif dalam tugasnya. Terdapat kelebihan untuk setiap jenis penilaian berdasarkan siapa yang melakukan penilaian dan apakah fungsi kerja yang sedang dikaji semula.
Penilaian berterusan tidak rasmi
Penilaian tidak rasmi membenarkan pekerja mendapatkan maklum balas mengenai kerja mereka secara berperingkat-peringkat melalui projek atau semasa fungsi harian. Penilaian ini dapat menunjukkan kawasan masalah segera yang akan ditetapkan sejak penilaian dapat dilakukan pada suatu waktu tertentu. Penilaian secara tidak rasmi juga membolehkan lebih banyak maklum balas satu-satu untuk dipertukarkan semasa program latihan pekerja untuk menilai kerja yang sedang berjalan.
Penilaian Peer Informal
Penilaian tidak rasmi tidak perlu dilakukan oleh seorang penyelia atau seseorang dalam pengurusan atasan. Pekerja boleh mencari penilaian secara tidak formal dari rakan-rakan untuk memahami bagaimana dia menguruskan tugasnya. Ini amat membantu dalam tetapan kumpulan kerja apabila ahli pasukan bergantung kepada satu sama lain untuk memenuhi aspek tertentu projek.
Penilaian Tahap Formal
Penilaian formal membenarkan penilaian mendalam prestasi pekerja dalam tempoh masa tertentu, biasanya dalam tempoh percubaan selama 90 hari untuk pekerja baru dan setiap tahun untuk pekerja tetap. Seorang pengurus atau penyelia menjalankan penilaian ini yang mengkaji prestasi kerja pekerja secara menyeluruh. Tidak seperti penilaian tidak rasmi, seorang penyelia akan memaklumkan kepada pekerja berkenaan sama ada dia memenuhi piawaian prestasi minimum untuk pekerjaan semasa penilaian formal.
Faedah Penilaian Rasmi
Seorang penyelia membuat keputusan tentang hasil kerja berterusan pekerja di organisasi semasa penilaian rasmi. Penilaian rasmi menggariskan tindakan tatatertib yang diambil dan alasan mengapa seorang pekerja akan dilepaskan dari tugasnya. Penilaian rasmi juga boleh memberi ganjaran kepada pekerja untuk prestasi cemerlang dan tingkah laku profesional dengan memberinya promosi atau peningkatan.
