Microsoft Corp menerbitkan "Standard Perilaku Perniagaan" yang panjang pada Mei 2003, dan mengeluarkan kemas kini pada bulan April 2009. Ketua Pegawai Eksekutif Steve Ballmer menulis dalam surat terbuka kepada para pekerja bahawa piawaian itu telah dirancang "untuk membantu anda membuat perniagaan yang baik dan bermaklumat keputusan dan bertindak dengan integriti."
Nilai
Kod Microsoft menggariskan enam nilai untuk membimbing kelakuan pekerja: integriti dan kejujuran; semangat untuk pelanggan, rakan kongsi dan teknologi; menjadi "terbuka dan menghormati orang lain dan berdedikasi untuk menjadikannya lebih baik"; "kesediaan untuk mengambil cabaran besar dan melihat mereka melalui"; menjadi "kritis diri, mempersoalkan, dan komited untuk kecemerlangan peribadi dan peningkatan diri"; dan akhirnya, "bertanggungjawab atas komitmen, keputusan, dan kualiti kepada pelanggan, pemegang saham, rakan kongsi, dan pekerja."
Pengawai pelaksana
Peguam Besar Microsoft Brad Smith juga berfungsi sebagai ketua pegawai pematuhan syarikat. Dia bertanggungjawab untuk menguatkuasakan Kod Etika.
Pelaporan
Microsoft telah menubuhkan Talian Urus Niaga Perniagaan untuk membolehkan pekerja dan orang ramai melaporkan sebarang pelanggaran etika. Talian Perilaku Perniagaan boleh dicapai pada 877-320-MSFT (6738). Microsoft juga membenarkan hubungan langsung dengan Pejabat Pematuhan Undang-undangnya.
Kelakuan Rakan Kongsi
Microsoft telah melancarkan Tatakelakuan yang berasingan untuk Persatuan Antarabangsa Rakan Ketulusan Microsoft (IAMCP). Tugas kod Microsoft rakan kongsi dengan melindungi harta intelektual Microsoft, dengan tanggungjawab sosial kepada orang awam, serta kecekapan, kelakuan peribadi dan berpengetahuan dalam mewakili Microsoft di seluruh dunia.
Sentimen Pengguna
Apa pun kritikan terhadap etika Microsoft, dan masalah undang-undang masa lalu (seperti tindakan undang-undang antitrust di Eropah), tinjauan oleh Boston College Center untuk Kewarganegaraan Korporat pada tahun 2009 menamakan Microsoft sebagai syarikat yang paling dikagumi kedua oleh pengguna A.S.. Walt Disney Co adalah yang pertama dan ketiga Google. Tanggungjawab sosial hanyalah satu elemen dari Tatakelakuan Microsoft.
