Melalui tahun-tahun peruncitan telah berkembang, persaingan telah mendapat kaku dan oleh itu pemasaran telah menjadi lebih penting dalam jualan langsung barangan. Dari kedai ibu-dan-pop khusus kepada peniaga besar-besaran, kaedah yang mana kedai-kedai mendapatkan produk mereka ke tangan pelanggan sedang berkembang. Oleh kerana pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan, kedai-kedai perlu menjangkau mereka dengan pengiklanan, menarik mereka dengan promosi, dan mengamankan mereka dengan penjenamaan - oleh itu keperluan pemasaran yang semakin berkembang di kedai-kedai runcit.
Mengiklankan
Terdapat dua fungsi utama iklan: untuk menjual lebih banyak produk, dan untuk memberitahu pelanggan. Melalui akhbar, iklan TV, radio dan internet, para peruncit boleh memaklumkan kepada pelanggan mengenai jualan, promosi dan acara di kedai. Lebih-lebih lagi, sejak media dibanjiri iklan, keupayaan untuk membuat iklan yang lebih menarik atau menarik perhatian langsung mempengaruhi jualan. Kedai-kedai yang mengiklankan - bertentangan dengan yang tidak boleh - disimpan di bahagian atas minda pembeli potensi mereka, yang boleh menghasilkan jualan dalam jangka pendek dan panjang.
Promosi Dalam Kedai
Kedai-kedai menggunakan promosi untuk mendorong tingkah laku membeli impuls. Pembeli mungkin tidak berniat untuk membeli produk, tetapi jika ada promosi, ada insentif untuk tindakan segera. Sebagai contoh, pembeli mungkin tidak memerlukan baju lain, tetapi masih boleh membeli satu jika ia dijual. Di samping itu, promosi boleh mendorong pengguna untuk menarik balik produk dan dengan itu menghasut pembelian. Peruncit juga menggunakan tempoh promosi - sama dengan cuti umum atau masa jualan yang terkenal - untuk menjual barangan musim lalu. Tempoh promosi merangsang jualan, dan merupakan cara peruncit dapat mengurangkan kehilangan inventori yang tidak terjual
Suasana Dalam-Kedai dan Perhubungan Pelanggan
Reka bentuk kedai dan pemasaran perhubungan pengguna (CRM) secara langsung mempengaruhi cara pelanggan membeli dan mengekalkan barang. Perkara-perkara seperti atmosfera, muzik, susun atur kedai, bantuan jualan, dan sokongan selepas pembelian boleh mempengaruhi perkara-perkara seperti masa membeli-belah (semakin lama mereka berbelanja, semakin besar kemungkinan mereka akan membeli), dan betapa memuaskan mereka dengan pembelian mereka. Semakin banyak kandungan pembeli dengan pengalaman membeli-belah mereka, semakin besar kemungkinan mereka membeli barang dagangan, dan semakin kecil kemungkinannya untuk mengembalikannya.
Kedai Runcit Penjenamaan
Ia perlu bagi peruncit untuk membangunkan jenama mereka untuk menonjol di antara banyak kedai lain. Dengan butik tempatan, kedai khusus, kedai serbaneka, peniaga besar dan kedai internet, pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan ketika membeli. Terdapat persaingan dalam setiap kategori, dan persaingan antara kategori. Sebagai contoh, butik pakaian menjual butik tempatan bersaing dengan butik tempatan yang lain, dan juga dengan peniaga besar yang mungkin menjual baju berpakaian pada harga yang lebih murah. Oleh itu, adalah perlu untuk butik untuk mencipta kedudukan jenama yang dapat dikenal pasti oleh pelanggan, agar mereka tetap setia.
Pelabelan Persendirian
Menguatkan label peribadi jenama runcit adalah puncak evolusi pemasaran runcit - dan trend terbaru dalam peruncitan mewah. Ini bukanlah konsep baru untuk kedai runcit rendah dan sederhana, kerana segala-galanya dari makanan kepada jaket hujan telah diletakkan di bawah nama jenama mereka. Tetapi apa yang baru adalah kedai yang membina jenama mereka ke titik di mana mereka boleh menjual barangan pada harga premium. Melakukannya adalah lebih berkesan kos: mereka boleh mengurangkan kos yang berkaitan dengan membeli nama jenama lain, sumber murah daripada pengeluar swasta dan menuai keuntungan yang lebih tinggi. Sebagai bonus tambahan, kedai mendapat manfaat daripada kesetiaan pengguna ke kedai dan produk mereka.
