Mengulas tentang prestasi kerja seseorang pekerja boleh berlaku semasa penilaian kinerja tahunan, atau komen-komen yang boleh diberikan semasa perbualan tidak formal dengan pekerja. Penyelia yang menilai prestasi kerja pekerja harus mengikuti protokol dan amalan syarikat tertentu apabila memberi maklum balas kepada pekerja mengenai tahap prestasi mereka. Komen tentang prestasi kerja pekerja perlu dilakukan dengan cara yang rasional, didokumentasikan dengan baik yang mencukupi untuk pekerja memberi input.
Semak fail kakitangan pekerja. Sekiranya anda menjalankan penilaian prestasi tahunan dan berniat untuk memberi komen sebagai sebahagian daripada mesyuarat penilaian, semak dokumentasi yang banyak seperti yang tersedia untuk tempoh penilaian. Sebagai contoh, memo tindakan tatatertib dan pembetulan, rekod kehadiran, log kerja, pujian dan penilaian kendiri pekerja adalah bahan yang perlu anda semak sebelum bertemu dengan pekerja untuk memberi ulasan mengenai prestasi. Lihatlah prestasi kerja pekerja dalam keseluruhannya sebelum anda membina komen untuk tempoh penilaian semasa penilaian tahunan.
Jadualkan masa untuk bertemu dengan pekerja tentang prestasinya. Sekiranya pekerja tidak menjangkakan pertemuan dengan anda untuk membincangkan prestasi, beritahu dia dengan tepat apa subjek mesyuarat itu dan dorong dia untuk membawa bahan dan nota yang berkaitan tentang prestasinya. Ingatkan pekerja bahawa pertemuan itu untuk menjadi perbualan - bukan laporan satu sisi tentang prestasinya tanpa sebarang input atau umpan balik pekerja.
Mulakan mesyuarat dengan nota positif dengan mengiktiraf sumbangan pekerja, kelayakannya dan bagaimana syarikat menghargai kemahiran dan kelayakannya. Sediakan komen dan buat ulasan anda dengan dokumentasi. Melekat pada fakta dan pemerhatian peribadi mengenai perkara yang berkaitan dengan pekerjaan. Menahan diri daripada menggunakan nada menuduh apabila anda memberikan maklum balas yang membina dan tidak bergantung pada maklumat secara langsung melainkan ada dokumentasi bertulis untuk membuktikan pemerhatian orang lain. Berkomunikasi secara berkesan dengan pekerja anda semasa mesyuarat ini adalah penting. Nolo, penyedia maklumat undang-undang untuk majikan, memberi petua untuk memberi maklum balas pekerja dalam lembaran panduannya yang bertajuk, "Bagaimana Melaksanakan Penilaian Pekerja". Ia menyatakan: "Fokuskan pada seberapa baik (atau tidak) pekerja melakukan tugas itu - bukan pada ciri atau sifat peribadi pekerja."
Semak insiden spesifik di mana anda memerhatikan pekerja melaksanakan tugas tugasnya. Memberi maklum balas yang seimbang - dengan kata lain, jangan fokus pada maklum balas yang tegas atau negatif, walaupun itu adalah tujuan perbualan anda. Berikan contoh prestasi pekerja yang memenuhi jangkaan prestasi syarikat. Kenal pasti kawasan di mana anda percaya pekerja menunjukkan prestasi cemerlang, dan perhatikan kawasan di mana dia dapat meningkatkan prestasinya.
Dokumen perbualan anda dengan pekerja. Jika mesyuarat adalah kemuncak penilaian prestasi, berikan pekerja dengan salinan dokumen penilaian dan minta dia menandatanganinya. Sekiranya ini adalah mesyuarat tidak formal di mana anda memberikan maklum balas dan cadangan yang membina untuk membaiki, melibatkan pekerja dalam dialog mengenai bagaimana untuk meningkatkan prestasinya. Tanya apa latihan dan sumber yang dia perlukan untuk memperbaiki, dan nyatakan apabila anda akan menindaklanjuti dengannya untuk menyediakan alat yang dia perlukan. Sekiranya mesyuarat itu adalah untuk membincangkan prestasi yang melebihi jangkaan syarikat, beritahu pekerja bahawa anda akan meringkaskan komen anda dan meletakkan salinan ringkasan dalam fail personelnya, dan juga memberikan salinannya.
