Pasukan kerja yang diuruskan sendiri memainkan peranan penting dalam organisasi yang mengambil pendekatan berdasarkan pasukan untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan kecekapan dan produktiviti. Mereka berbeza dari struktur pengurusan tradisional di mana pekerja memainkan peranan yang sama dalam menjalankan sebuah syarikat dan membuat keputusan secara tradisional dibuat oleh pengurus yang memberi kesan kepada kejayaan syarikat. Pasukan kerja yang diuruskan sendiri mempunyai lebih banyak kepuasan kerja dan lebih produktif. Walau bagaimanapun, membuat peralihan kepada model perniagaan egalitarian ini melibatkan masa yang luas, latihan dan pemindahan kakitangan pengurusan yang sedia ada.
Kepuasan kerja
Dengan pasukan yang diurus sendiri, pekerja mempunyai lebih banyak kepuasan kerja kerana mereka terlibat secara langsung dalam operasi sehari ke hari dan lebih bebas. Penglibatan langsung ini membantu mereka mengenal pasti lebih dekat dengan objektif syarikat. Pekerja juga memperoleh kepuasan daripada membangunkan kemahiran membuat keputusan dan kemahiran menyelesaikan masalah baru dan bekerja sebagai sebahagian daripada pasukan yang rapat.
Produktiviti yang bertambah baik
Menurut "Business Week," syarikat yang menggunakan pasukan kerja yang diuruskan sendiri adalah 30 hingga 50 peratus lebih produktif daripada mereka yang mempunyai hierarki tradisional. Ini kerana para pekerja mempunyai komitmen yang lebih besar terhadap matlamat syarikat apabila mereka lebih terlibat dengan usaha untuk mencapai matlamat ini. Mempunyai bahagian yang lebih besar dalam keputusan memastikan pasukan cepat menangani masalah dan kecacatan produk dan sensitif terhadap keperluan dan permintaan pelanggan. Pasukan kerja yang diarahkan sendiri mempunyai pelbagai kemahiran kerana latar belakang yang berbeza dari setiap ahli. Ini membantu pasukan untuk membangunkan produk dan perkhidmatan yang inovatif dan mengambil pendekatan kreatif untuk menyelesaikan masalah.
Latihan yang meluas
Syarikat-syarikat yang membuat peralihan dari struktur pengurusan tradisional kepada pasukan kerja yang diurus sendiri mesti melaburkan banyak masa dan sumber dalam melatih orang dalam kemahiran pengurusan. Latihan dijalankan melalui beberapa peringkat dan proses ini boleh berlarutan antara dua dan lima tahun. Pekerja mendapat latihan tambahan dalam menyediakan perkhidmatan pelanggan dan kepuasan dan mesti belajar bagaimana untuk bekerja dengan berkesan sebagai sebahagian daripada pasukan.
Urusan Pengurus
Pengurus mungkin secara aktif menentang konsep pasukan kerja yang diuruskan sendiri kerana ia menjadikan peranan mereka berkesan berlebihan. Organisasi mungkin perlu menawarkan latihan profesional tambahan kepada pengurus sebelum mereka dapat menugaskan semula mereka kepada pekerjaan yang menawarkan tahap gaji dan status yang sama. Pengurus yang ditugaskan semula perlu menerima latihan teknikal yang sangat khusus jika, sebagai contoh, mereka akan dipindahkan sebagai jurutera atau pengaturcara perisian.
