Soalan-soalan yang timbul daripada dilema etika dan tindakan tindakan yang betul membimbangkan semua orang, dari pegawai polis kepada hakim, ahli bomba dan pemilik perniagaan. Dalam perniagaan, etika boleh membuktikan halangan yang menyusahkan. Pendapatan wang membawa kuasa dan tanggungjawab yang tidak selalu jelas dan muktamad. Walau bagaimanapun, kadang-kadang mereka yang berkuasa tidak menyedari implikasi etika keputusan dan tindakan mereka.
Isu Etika dari Sifat Perniagaan
Matlamat setiap pemilik perniagaan adalah untuk menguasai pasaran mereka dan mengelakkan persaingan daripada rakan sebaya. Tetapi apabila monopoli dicapai, adakah betul untuk mengeksploitasi pengguna? Adakah ia sentiasa beretika untuk mengikuti permintaan pasaran jika anda adalah satu-satunya firma yang menawarkan produk yang diperlukan? Ketua Pegawai Eksekutif sebuah syarikat yang kuat dan mengawal, seperti Microsoft, mungkin perlu memutuskan apa harga produk mereka yang paling adil, walaupun sifat mereka menguasai kawalan di pasaran.
Pengagihan kekayaan global yang tidak sama rata juga menimbulkan dilema etika dalam perniagaan. Boleh diterima menggunakan buruh kanak-kanak? Adakah lebih baik bagi seorang kanak-kanak di negara-negara Dunia Ketiga untuk mempunyai apa-apa pekerjaan, apa pun sumber pendapatan, walaupun ia tidak memenuhi piawaian Amerika Utara atau Eropah? Eksekutif kadang-kadang perlu memutuskan antara kos produk yang rendah dan piawaian yang tinggi untuk pekerja mereka.
Isu Etika Antara Perniagaan dan Masyarakat
Masyarakat menyokong perniagaan, membenarkan ia tumbuh dan membekalkannya dengan pengguna-tetapi perniagaan yang diperlukan untuk memberi apa-apa kembali kepada komuniti? Mungkin pemilik perniagaan perlu memutuskan berapa peratus hasilnya harus kembali kepada komuniti untuk membayarnya untuk menyokong perniagaan.
Adakah etika untuk menguji produk yang berpotensi berbahaya pada haiwan? Bagaimana jika produk berpotensi menyelamatkan ribuan nyawa manusia? Mengenai soalan-soalan ini terdapat banyak jawapan, tetapi setiap perniagaan diperlukan untuk memilih laluannya sendiri dalam garis panduan undang-undang. Sesetengah perniagaan enggan menguji produk mereka pada haiwan dan membuat titik menyatakan secara langsung pada label mereka, sementara perniagaan lain percaya bahawa manfaat yang diperoleh dari pengujian haiwan melampaui kebimbangan etika yang sebaliknya. Begitu juga, banyak rantaian fesyen, seperti Pakaian Amerika dan Gap, telah menubuhkan dasar tanpa ketat yang ketat.
Dilema Etika dalam Pemasaran Perniagaan
Kejelasan harga adalah kebimbangan besar bagi banyak pemilik perniagaan. Mempunyai harga yang tidak jelas atau mengelirukan mungkin membantu memindahkan produk, tetapi adakah ia beretika? Pada ketika mana pengguna harus dimaklumkan tentang jumlah kewajipan pembeliannya? Pengiklanan yang menipu adalah dilema perniagaan yang lain: di mana titik "pemasaran yang baik" menjadi "berbohong terang"? Sebagai pengguna, kita semua telah mengalami kecenderungan membeli produk yang tidak memenuhi jangkaan yang ditetapkan oleh iklan. Contoh yang paling menonjol adalah dalam pemasaran dalam talian, di mana peraturan-peraturan untuk iklan tidak begitu ketat seperti pada papan iklan atau televisyen.
Etika Intracompany
Perniagaan mesti mempertimbangkan etika dalamannya sendiri. Sekiranya syarikat membayar dividen kepada pelabur atau melabur semula dalam perniagaan? Adakah etika untuk mengekalkan keuntungan bukannya berkongsi dengan pelabur? Apakah gaji CEO? Sekiranya perniagaan membenarkan pekerja bersatu? Sesetengah syarikat, seperti Walmart, mempunyai dasar tanpa kerahasiaan yang ketat dan boleh memilih untuk melancarkan pekerja tetapi tidak membenarkan pekerja membentuk kesatuan.
