Setelah projek selesai, satu-satunya perkara yang tersisa adalah untuk menganalisis apa yang berlaku dengan betul, apa yang salah dan apa yang boleh dilakukan oleh pasukan untuk membuat projek masa depan lebih berjaya. Ini biasanya dilakukan dalam laporan postmortem. Prasyarat yang tidak ternilai untuk mesyuarat akhir, selepas projek adalah laporan postmortem yang memberikan contoh spesifik dan banyak terperinci tanpa terlalu negatif atau ucapan tahniah.
Struktur dan Gaya
Struktur laporan rasmi dengan tajuk dan sub tajuk yang jelas akan membantu anda membentangkan maklumat faktual dan analisis secara jelas dan ringkas. Makmal Penulisan Atas Talian Universiti Purdue menunjukkan bahawa anda menulis keseluruhan laporan menggunakan fon tunggal, standard seperti Arial atau Times New Roman. Gunakan senarai setiap kali anda boleh dan gunakan ruang putih antara dan dalam bahagian untuk membuat laporan lebih mudah dibaca. Gunakan tense tatabahasa dengan betul: Gunakan tegang masa lalu untuk menerangkan prosedur dan tegang sekarang untuk umum dan nyatakan hasil projek yang ditunjukkan.
Pengenalan dan Matlamat
Gunakan bahagian pengenalan untuk menggambarkan matlamat pelaporan postmortem. Kebanyakan laporan bertujuan untuk mencapai empat matlamat utama: untuk mengkaji semula dan membincangkan sama ada projek itu berjaya, mengenal pasti titik dan pencapaian yang tinggi, menunjukkan isu penting dan membincangkan taktik menyelesaikan masalah dan mengetengahkan pengambilalihan teras. Memformat matlamat ini sebagai senarai terperinci juga merupakan cara yang baik untuk menentukan struktur laporan.
Parameter dan Objektif
Maklumat projek dan matlamat projek berasaskan fakta di bahagian seterusnya. Mengatur maklumat berasaskan fakta - seperti tajuk, nama pengurus projek, tarikh mula dan sasaran dan tarikh siap sebenar - dalam format jadual. Merumuskan projek dalam satu naratif ringkas. Termasuk maklumat seperti jenis, tujuan dan matlamat dan objektif projek, serta anggaran, ukuran penilaian ukur dan sebarang kekangan atau batasan yang dihadapi oleh projek.
Analisis Prestasi dan Penilaian
Maklumat prestasi adalah "daging" laporan. Gunakan naratif dan senarai bullet untuk menerangkan pencapaian dan isu pusat. Dalam subseksyen projek pencapaian, terangkan apa yang berlaku dengan betul dan apa yang bekerja dengan baik, dan membincangkan amalan - seperti jadual mesyuarat mingguan atau pilihan untuk berkomunikasi melalui pemesejan segera - bahawa pasukan yang didapati sangat berguna untuk menyelesaikan projek pada waktu. Dalam subseksyen isu utama, terangkan apa yang salah, dasar dan prosedur yang menyebabkan masalah dan apa yang dihadapi oleh pasukan. Bercakap tentang bagaimana masalah ini mempengaruhi aspek projek, seperti anggaran dan jadual, dan terangkan apa yang dilakukan oleh pasukan untuk mengatasi atau mengurusnya.
Penilaian dan Pelancongan
Selesaikan laporan ini dengan penilaian keseluruhan projek dan analisis takeaway. Sistem penarafan lima hingga 10 mata yang menilai aspek kritikal projek - termasuk prestasi, kepatuhan pengurusan terhadap skop dan komunikasi - dapat menghasilkan paparan visual yang berguna. Akhirnya, huraikan pelajaran yang dipelajari, tentukan mana-mana amalan terbaik yang dibangunkan dan dilaksanakan semasa projek dan memberi cadangan untuk penambahbaikan berterusan.
