Komputer merupakan bahagian penting dalam dunia pemasaran hari ini. Dari pemasaran enjin carian ke reka bentuk grafik, profesional pemasaran menggunakan komputer dalam setiap aspek pekerjaan mereka. Menurut artikel "Wall Street Journal" pada Januari 2009, "Info Shoppers Baru," 92 peratus pengguna mempercayai maklumat yang mereka cari dalam talian daripada kerani runcit di kedai batu bata dan lain-lain. Selain itu, lebih daripada separuh pengguna melaporkan bahawa mereka menyelidik produk dalam talian sebelum membuat pembelian di kedai sebenar, menurut kajian Penyelidikan Keputusan Mei 2009. Begitu juga, syarikat menggunakan komputer untuk meningkatkan usaha pemasaran dalam talian mereka dan melaksanakan strategi web yang menguatkan jenama organisasi mereka dan meningkatkan penglihatan dan pengaruh mereka di pasaran.
Pengurusan Kandungan Web
Sistem pengurusan kandungan web digunakan untuk menyusun kandungan yang muncul di laman web. Tanpa komputer, pengurus kandungan web tidak akan dapat membuat perubahan dan pengeditan yang diperlukan untuk mengemaskini dan menyelenggara laman web yang muncul di World Wide Web. Menggunakan komputer, pengurus kandungan web dan editor jenis dan format teks, memuat naik imej dan masukkan hyperlink ke laman web dan halaman web yang lain. Di samping mengekalkan laman web mereka sendiri, pemasar menggunakan pangkalan data luaran untuk mengimport maklumat ke dalam laman web mereka, dan menjalankan penyelidikan pasaran dan analisis kompetitif untuk kempen dan aktiviti pemasaran.
Pengurusan Pangkalan Data
Salah satu tanggungjawab utama pemasar ialah untuk mengemaskini dan mengekalkan senarai pemasaran. Senarai hubungan ini sering dirakam dalam pangkalan data dalam talian yang ditempatkan di pelayan dalaman atau melalui penyedia luar. Pangkalan data seperti sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) boleh diakses di pelayan melalui Internet. Perkhidmatan dalam talian ini dihantar hampir dan tidak memerlukan perkakasan atau infrastruktur baru dipasang secara fizikal di komputer. Semua aspek pemasaran - jualan, pengurusan kempen, perkhidmatan pelanggan, pengedaran, pemasaran e-mel dan analitik - boleh dikekalkan menggunakan perkhidmatan automatik komputer yang dihantar melalui CRM atau pangkalan data dalaman.
Reka bentuk grafik
Sebelum melancarkan risalah baru, jemputan e-mel atau poster promosi, pemasar mesti terlebih dahulu bekerja dengan jabatan reka bentuk grafik mereka untuk menentukan format dan susun atur yang terbaik untuk sekeping pemasaran. Perisian penerbitan desktop digunakan untuk menggambar, kedudukan dan teks warna, bentuk, imej dan gambar pada komputer dalam masa beberapa minit. Peranti ukuran dan penyuntingan menyusut dan membesarkan imej, serta melaksanakan teknik yang berbeza yang menyembunyikan kecacatan atau meningkatkan ciri fizikal. Komputer juga membolehkan pereka grafik menghasilkan bahan pemasaran yang boleh digunakan di web, di televisyen atau dalam permainan video.
Pemasaran Enjin Carian
Pemasaran enjin carian adalah penting dalam meningkatkan kedudukan enjin carian syarikat dan memandu trafik web ke laman web korporat. Pemasar menggunakan komputer untuk mengoptimumkan laman web syarikat mereka dengan kata kunci dan frasa carian yang meningkatkan kebarangkalian pengguna Internet mencari laman web mereka melalui carian web. Profesional ini juga membuat iklan pendek yang muncul sebagai spanduk web atau di enjin carian, dan meningkatkan keterlihatan laman web mereka melalui kandungan yang disasarkan, yang kaya kata kunci. Komputer membolehkan akses pemasar ke mesin carian dan alat analisis ini, yang membolehkan mereka menjejaki prestasi iklan sepanduk dan enjin carian, serta mengemas kata kunci yang muncul di laman web mereka.
