Sistem Maklumat Pengurusan (MIS) adalah alat pengurusan alat berharga yang digunakan untuk mengukur keberkesanan operasi perniagaan mereka. MIS boleh memberikan wawasan terperinci ke bahagian tertentu syarikat dan juga membantu pihak pengurusan dengan membuat keputusan perniagaan yang kritikal. Walaupun gaya dan format MIS telah berubah sejak bertahun-tahun, penggunaannya dalam keputusan pengurusan telah meningkat dengan ketara.
Fakta
MIS adalah satu kaedah yang digunakan oleh syarikat untuk mendapatkan maklumat yang boleh dipercayai mengenai operasi perniagaannya. MIS tidak harus bimbang sama ada maklumat itu boleh diambil, tetapi bagaimana dan apa maklumat yang perlu diambil supaya pengurusan dapat membuat keputusan yang berkesan. Sebaik sahaja maklumat disediakan melalui MIS, keputusan boleh dibuat mengenai keberkesanan operasi perniagaan. Had ada dengan MIS, seperti perbelanjaan untuk mencipta dan melaksanakan MIS, masa latihan untuk pekerja, kekurangan fleksibiliti dan menangkap maklumat yang salah atau tidak lengkap.
Perbelanjaan MIS
Pelaksanaan MIS boleh sangat mahal untuk syarikat yang ingin mengurus operasi mereka dengan lebih berkesan. Semua bahagian dan proses perlu dikaji semula apabila menentukan pengurusan maklumat apa yang diekstrak untuk tujuan keputusan. Kos kajian ini diikuti dengan kos pemasangan boleh sangat mahal untuk syarikat besar. Di samping itu, pengambilan pekerja baru atau latihan pekerja yang berkaitan dengan MIS juga boleh menambah kos pelaksanaan.
Latihan Pekerja
Pekerja yang terlatih dengan betul adalah bahagian penting dari MIS. Pekerja berada di barisan depan operasi perniagaan dan membuat atau menguruskan aktiviti harian syarikat. Sekiranya MIS mendapati kecacatan atau pengurusan sistem memutuskan untuk menukar proses berdasarkan maklumat MIS, pekerja latihan semula biasanya diperlukan. Panjang dan kedalaman latihan mungkin berbeza-beza, menjadikannya sukar untuk menganggarkan kos latihan ini. Pengurusan juga perlu mengambil kira produktiviti yang hilang semasa tempoh latihan ini.
Fleksibiliti MIS
Apabila MIS diwujudkan dan dipasang di syarikat, ia mungkin terbukti sebagai sistem yang tidak fleksibel. Membuat perubahan dengan cepat untuk mencerminkan operasi perniagaan yang berubah-ubah mungkin tidak mungkin bergantung kepada gaya dan fungsi MIS. Walaupun membetulkan dasar seperti kawalan dalaman atau prosedur operasi mungkin mudah, perubahan seluruh syarikat seperti perubahan perkhidmatan, penambahbaikan pengeluaran atau strategi pemasaran mungkin tidak mudah. Perubahan perniagaan utama akan memerlukan perubahan besar kepada MIS, yang membawa kepada peningkatan kos dan downtime pelaporan maklumat.
Kesilapan Maklumat
MIS direka untuk memberikan maklumat kepada pihak pengurusan supaya keputusan yang baik dapat dibuat mengenai operasi syarikat. Kesilapan terbesar yang mungkin MIS ialah menarik maklumat yang salah atau tidak mencukupi untuk pengurusan. Masalah ini menghasilkan masa dan wang yang terbuang untuk syarikat itu, yang membawa kepada kajian semula MIS untuk membetulkan kelemahan maklumat.
