Dengan Internet yang membawa pelanggan dari seluruh dunia kepada perniagaan terkecil, berfikir secara global boleh mempunyai beberapa manfaat untuk organisasi anda. Walaupun strategi pemasaran global mempunyai potensi untuk mengembangkan perniagaan anda dengan ketara, perdagangan antarabangsa memerlukan pemikiran dan pertimbangan yang luas untuk mengukuhkan kejayaan itu.
Pro: Pangkalan Pelanggan Lebih Besar
Walaupun sukan A.S. salah satu ekonomi terbesar di dunia, negara-negara lain mewakili kuasa perbelanjaan yang signifikan. Dengan pemasaran kepada pelanggan di seluruh dunia, anda boleh membawa masuk perniagaan antarabangsa yang sama atau melebihi permintaan domestik anda. Misalnya, Bespoke Group, LLC, Irving, TX, sebagai contoh, mulai menyasarkan India dengan usaha pemasarannya pada tahun 2004. Saat ini, perusahaan ini mengekspor produknya ke lebih dari 35 negara di seluruh dunia.
Amaran
Pemasaran global boleh membawa pelanggan dari mana-mana - termasuk negara yang mempunyai kadar penipuan yang tinggi. Berhati-hati ketika mengisi pesanan dari pelanggan di negara penipuan yang tinggi.
Con: Nuance Marketing Localized
Walaupun pemasaran ke khalayak global boleh kelihatan seperti mudah di posting di Facebook atau menghantar e-mel pukal, mesej pemasaran anda memerlukan pertimbangan yang teliti untuk memastikan anda tidak terlepas sebarang nuansa tempatan atau budaya. Sebagai contoh, menghantar e-mel kepada negara-negara tertentu semasa pemerhatian keagamaan tertentu, boleh menjadi profesional faux pas, dan mesej yang tepat pada masanya untuk penonton domestik anda mungkin melanda peti masuk di luar negara pada pertengahan malam. Malah bahasa yang anda pilih untuk mesej pemasaran global anda adalah penting untuk dipertimbangkan. Sebagai contoh, slogan Bahasa Inggeris Braniff International, "Fly into Leather" mencapai khalayak Sepanyol sebagai "Fly Naked."
Petua
-
Berunding dengan profesional pemasaran di negara yang anda berminat boleh membantu anda mengetahui nuansa tempatan dan belajar bagaimana untuk menjangkau pelanggan anda dengan berkesan di pasaran itu.
Pro: Kecekapan
Pemasaran kepada penonton global boleh membantu anda menyebarkan kos pemasaran anda di seluruh pangkalan yang lebih besar, mengurangkan metrik penting seperti kos purata per pengambilalihan. Anda juga boleh menguji kempen pemasaran di pelbagai pasaran, kempen globalisasi yang berfungsi dengan baik dan secara senyap-senyap menghentikan kempen setempat yang tidak menghasilkan hasil yang diinginkan. Mengikut laman web pengurusan Quick MBA, anda juga boleh memperluaskan kitaran hayat produk anda, memindahkan model lama ke negara kurang membangun yang tidak mahu atau tidak mampu model paling terkini.
Con: Persyaratan Ibu
Untuk mengimbangi perbezaan bahasa dan budaya, anda mungkin perlu mengembangkan kakitangan pemasaran anda untuk memasukkan satu atau lebih profesional dengan latar belakang pemasaran antarabangsa. Ramai pelanggan antarabangsa menjangkakan perkhidmatan cepat walaupun perbezaan waktu, jadi mungkin perlu menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam sehari. Di samping itu, ia boleh memberi manfaat untuk merekrut ejen perkhidmatan pelanggan dwibahasa atau berbilang bahasa yang boleh berkomunikasi dengan pelanggan yang tidak berbahasa Inggeris.
