Kaedah saintifik berfungsi sebagai objektif, kaedah berasaskan fakta untuk membuat penemuan baru dan belajar cara baru melakukan sesuatu. Sains pengurusan cuba untuk menggunakan pendekatan yang sama dalam menangani masalah yang timbul dalam operasi perniagaan. Penggunaannya sebagai pendekatan penyelesaian masalah mendapati aplikasi dalam bidang seperti membuat keputusan, proses reka bentuk dan perancangan strategik.
Sejarah
Pendekatan sains pengurusan berasal dari Perang Dunia II sebagai cara untuk menggunakan sumber-sumber yang terbaik dalam operasi ketenteraan, menurut Encyclopedia of Business. Dengan mengkaji strategi dan taktik yang sedia ada, tentera berharap dapat memperoleh perspektif yang lebih baik di mana sumber terbaik boleh digunakan. Kejayaan pendekatan ini tidak lama kemudian menjejaki dunia perniagaan selepas Perang Dunia II. Kemajuan teknologi dan pertumbuhan ekonomi menyaksikan para pengurus perniagaan ingin memanfaatkan sepenuhnya sumber-sumber mereka. Pendekatan sains pengurusan membuktikan cara yang berkesan untuk memaksimumkan sumber dan membina semula masalah operasi besar ke dalam senario yang boleh diuruskan.
Pendekatan
Sains pengurusan juga dilancarkan dengan penyelidikan operasi nama, yang banyak menjelaskan saintis pengurusan pendekatan mengambil ketika bekerja dalam suasana perniagaan. Sama seperti kaedah saintifik, pendekatan sains pengurusan mengenal pasti isu atau proses yang bermasalah dalam operasi perniagaan. Ia kemudiannya membangkitkan teori-teori yang mungkin untuk bagaimana masalah itu dibangunkan dan reka bentuk penyelesaian yang mungkin. Para saintis membina model untuk menguji teori yang dicadangkan dan mengumpulkan data dari hasilnya. Analisis data kemudian memberikan penyelesaian praktikal untuk menyelesaikan masalah.
Kesan
Pendekatan sains manajemen menggunakan model analisa matematik untuk menggunakan kaedah saintifik untuk operasi atau proses perniagaan. Model-model matematik mengungkap hubungan antara pembolehubah berkaitan dan tidak berkaitan, seperti bilangan pekerja berbanding jumlah produk yang dihasilkan dalam persekitaran pembuatan. Model matematik boleh mendedahkan kawasan masalah yang tidak diketahui, seperti reka bentuk peralatan yang memperlahankan proses pengeluaran keseluruhan. Hasil yang diperoleh daripada model matematik membolehkan pembuat keputusan membuat penyelesaian berdasarkan data yang dihasilkan.
Permohonan
Penggunaan sains pengurusan dalam operasi perniagaan dapat menerjemahkan sistem dan proses ke dalam istilah yang dapat diukur. Secara kebetulan, pendekatan ini membawa perspektif baru dan praktikal mengenai bagaimana pelbagai bidang organisasi berfungsi bersama dan mempengaruhi keluaran atau keberkesanannya secara keseluruhan. Keputusan terukur memberi peluang kepada pembuat keputusan - yang bekerja dalam proses, sistem atau jabatan yang tidak berkaitan - untuk bekerja ke arah matlamat akhir yang sama. Akibatnya, pendekatan sains pengurusan memainkan peranan penting dalam operasi besar seperti kompleks organisasi kerajaan, perancangan transit massa dan analisis jenayah dan penyiasatan.
