Angkatan Luar yang Mempengaruhi Perubahan Organisasi

Isi kandungan:

Anonim

Untuk kejayaan yang berterusan, perniagaan mesti bersedia untuk menyesuaikan diri dengan kuasa luaran. Untuk menyesuaikan diri, sesebuah organisasi mesti mengakui apa kuasa luaran mungkin akan mengubah perubahan. Mengabaikan kuasa-kuasa luar, dan berpura-pura bahawa sebuah organisasi beroperasi dalam hampagas, boleh mengakibatkan kegagalannya dalam pasaran atau keruntuhannya dari dalam.

Tekanan Pelanggan

Pelanggan mungkin meninggalkan dan melaporkan bahawa mereka tidak berpuas hati dengan cara mereka dirawat, tidak berpuas hati dengan produk yang mereka beli atau tidak berpuas hati dengan dasar syarikat. Pelanggan juga mungkin menggunakan tekanan semasa mereka masih merendahkan perniagaan dengan membuat aduan. Ini berlaku di bank Lloyds TSB, di mana caj overdraf dikurangkan sebagai tindak balas terhadap banyak aduan pelanggan.

Perubahan Kepemilikan

Organisasi boleh dibeli oleh syarikat atau individu luar. Selalunya pemilik baru ini akan mahu menggunakan cara baru untuk menjalankan organisasi yang telah bekerja di dalam perniagaan lain. Pemilik baru mungkin merancang untuk mengurangkan ketidakcekapan dengan mengurangi tenaga kerja, menggunakan kaedah pengurusan inventori yang berlainan atau mempunyai falsafah pengurusan yang memerlukan perubahan besar dalam organisasi.

Pertandingan

Penjualan mungkin merosot kerana persaingan dari syarikat serupa yang selalu menjadi lawan di pasaran, atau persaingan dari syarikat baru dengan cara yang berbeza untuk memenangi pelanggan. Jika perniagaan ingin kekal berdaya saing, ia perlu melawan dengan mengubah cara ia beroperasi atau menukar apa yang ditawarkan kepada pelanggan. Walaupun terlibat dalam persaingan biasanya merupakan sebahagian daripada menjalankan perniagaan, persaingan itu mungkin menjadi ancaman terutamanya jika ia datang dari musuh yang mempunyai kelebihan bahawa organisasi itu tidak bersedia.

Teknologi

Teknologi boleh membawa perubahan positif kepada organisasi, dengan meningkatkan kecekapan atau membuat produk baru mungkin. Ia juga boleh membahayakan organisasi yang bergantung kepada cara lama melakukan sesuatu. Perniagaan yang menghadapi cabaran ini sering dapat mencari jalan untuk menggabungkan teknologi baru dan berkembang, walaupun ini tidak selalu mungkin.

Peraturan Industri

Industri bahawa organisasi itu adalah sebahagian daripada peraturan yang mungkin tertakluk kepada peraturan baru, atau mungkin hanya mempunyai peraturan yang ada yang berubah. Peraturan baru mungkin hanya mempengaruhi bahagian organisasi, tetapi mungkin setiap aspek cara perniagaan beroperasi perlu berubah untuk mematuhi.

Peristiwa bencana

Peristiwa bencana dapat menghapus perniagaan dengan segera, tetapi jika perniagaan itu terus beroperasi setelah beberapa bencana, kemungkinan besar akan berubah. Ia mungkin mempunyai tenaga kerja yang menurun, kurang pelanggan, peralatan yang rosak atau pelanggan dengan keperluan yang berbeza. Untuk kekal dalam perniagaan, organisasi itu perlu berubah untuk menampung keadaan baru dan keperluan pelanggannya.