Piawaian etika tertentu dipegang sebagai amalan perniagaan yang baik dalam perniagaan Amerika. Tetapi jika anda akan melakukan perniagaan dengan orang-orang dari budaya lain, anda harus memahami bahawa budaya mereka akan mempengaruhi persepsi mereka tentang etika. Konsep "tingkah laku perniagaan yang baik" tidak universal, tetapi bergantung kepada budaya. Oleh itu, untuk melakukan perniagaan antarabangsa yang baik, penting untuk mengetahui pengaruh budaya terhadap standard etika dalam perniagaan.
Definisi
Kamus Perniagaan mendefinisikan piawai etika sebagai: "Prinsip-prinsip yang apabila diikuti, mempromosikan nilai-nilai seperti amanah, tingkah laku yang baik, keadilan, dan / atau kebaikan." Sudah tentu, dalam perniagaan, adalah berfaedah bagi pihak yang terlibat untuk mempercayai satu sama lain dan untuk berfikir dengan baik satu sama lain. Jadi, memegang standard etika adalah penting jika anda ingin melakukan perniagaan dengan baik.Tetapi bagaimana jika anda menjalankan perniagaan dengan orang dari budaya lain? Bolehkah budaya itu sendiri mempengaruhi standard etika? Adakah perubahan tingkah laku perniagaan yang sesuai berdasarkan budaya seseorang? Ya. Bergantung kepada budaya seseorang, piawaian etikanya (dan tingkah laku perniagaan yang mengikut piawaian tersebut) boleh berubah dengan ketara.
Kesan Kebudayaan
Jadi, bagaimana budaya seseorang mempengaruhi taraf etikanya? Agama, bahasa, komunikasi, pengalaman dan pendidikan nonverbal semuanya adalah sebahagian daripada budaya seseorang - dan semua faktor ini boleh mempengaruhi idea seseorang tentang amalan apa yang etika (iaitu amalan apa yang akan menggalakkan kepercayaan, hubungan perniagaan yang baik). Sebagai contoh, Confucianisme mempunyai kesan yang kuat terhadap budaya Cina. Penekanan utama dalam Konfusianisme adalah untuk mengekalkan hubungan yang baik dan menunjukkan kesetiaan, penghormatan dan kehormatan kepada mereka yang layak. Oleh itu, dalam budaya perniagaan Cina (seperti dalam budaya Cina pada umumnya), menyelamatkan wajah untuk diri sendiri dan orang lain, serta menunjukkan kesetiaan dan kehormatan yang sesuai, adalah penting.
Kelakuan Perniagaan
Tingkah laku perniagaan rakyat sememangnya dipengaruhi oleh standard etika yang membentangkan budaya mereka. Sebagai contoh, orang Cina sangat formal dan menghormati dalam perniagaan, sebagai hormat adalah nilai asas dalam budaya mereka. Jika anda menjalankan perniagaan dengan orang Cina, pastikan untuk menunjukkan penghormatan. Dan apa sahaja yang anda lakukan, janganlah membuat sebarang kenyataan yang akan menyebabkan orang itu kehilangan muka. Anda mungkin menyedihkan pada pakaian yang dipakai oleh rakan sekerja Amerika anda, dan kenyataan anda akan diambil sebagai jenaka yang baik yang menunjukkan anda kawan; Walau bagaimanapun, jika anda melakukan perkara yang sama kepada rakan sekerja China, anda boleh memberikan penghinaan sebenar yang akan mencederakan hubungan perniagaan anda dengan serius.
Implikasi
Apakah kesan implikasinya yang kuat terhadap budaya etika dan tingkah laku perniagaan rakyat? Pertama sekali, anda mesti mencari budaya orang-orang yang anda akan menjalankan perniagaan. Kemudian, semasa anda mempelajari budaya mereka, bertindak mengikut standard etika budaya mereka. Lakukan dan katakan perkara-perkara yang akan menyatakan bahawa anda mempunyai kepentingan terbaik orang-orang di sekeliling anda dalam fikiran. Hormati nilai budaya dan cara mereka menjalankan perniagaan. Pastikan untuk menyesuaikan amalan perniagaan anda sendiri dengan cara yang menyatakan penghormatan terhadap adat mereka. Kesediaan untuk menerima pakai piawai budaya lain adalah cara terbaik untuk menubuhkan komunikasi etika dan interkultur dalam perniagaan dengan orang-orang budaya lain.
