Sebagai pemilik perniagaan, anda tidak beroperasi dalam vakum. Banyak keputusan perniagaan anda, dari siapa anda menyewa ke tempat yang anda cari pejabat anda, mempengaruhi persekitaran sosial dan budaya di mana anda beroperasi. Jika anda berkembang ke negara lain, anda akan menghadapi lebih banyak potensi risiko kebudayaan dan sosial. Mengetahui risiko terlebih dahulu dapat membantu anda mengatasi masalah supaya perniagaan anda dapat terus berfungsi dengan lancar tanpa gangguan atau komplikasi.
Lokasi, Lokasi, Lokasi
Anda membuat keputusan penting berdasarkan penyelidikan pasaran untuk mencari lokasi yang paling berkesan untuk perniagaan anda. Yang sering mengambil kira trafik kaki dan memandu, kemudahan akses dan sasaran sasaran pelanggan. Tetapi risiko lain juga perlu dipertimbangkan. Anda mesti menangani isu-isu seperti jika pembukaan perniagaan anda akan menjejaskan warisan sejarah suatu kawasan kejiranan atau jika laman web itu adalah sarang persekitaran yang boleh membawa kepada masalah. Selain itu, pertimbangkan sama ada perniagaan anda sesuai untuk struktur sosial yang kini memacu kawasan tersebut.
Risiko Sebenar atau Imagined
Sering kali, risiko yang dihadapi mungkin tidak semestinya nyata, tetapi hanya menjadi ciri penting kawasan yang akhirnya mewujudkan persepsi konflik, yang boleh menjejaskan perniagaan anda. Contohnya, jika anda bercadang untuk membuka kedai besar atau francais di kawasan luar bandar yang secara tradisinya bergantung kepada perniagaan kecil untuk menyediakan produk dan perkhidmatan masyarakat, anda menghadapi risiko ketidak penerimaan di komuniti tersebut. Akhbar buruk dan hubungan masyarakat yang kurang baik dapat mengakibatkan tidak mempertimbangkan kain sosial masyarakat tempat Anda berencana untuk beroperasi.
Perbezaan dalam Budaya
Menggerakkan perniagaan anda ke pasaran asing mewujudkan satu set baru risiko sosial dan budaya di mana bercakap terlalu banyak atau mengabaikan kastam tempatan boleh menyebabkan anda menangani perniagaan besar. Menurut Kumpulan Pelaburan Asing, pemilik perniagaan secara tradisional telah meninggalkan tugas untuk mengenali penduduk setempat kepada jabatan sumber manusia mereka dan tidak diintegrasikan ke dalam rancangan strategik mereka. Dengan tidak menangani dan memahami dengan teliti budaya pasaran baru, anda akan membahayakan pelanggan yang terasing dan kehilangan pendapatan yang ketara.
Risiko Digital pada Radar Sosial
Sekiranya tidak ada risiko kebudayaan dan sosial yang cukup wujud dalam komuniti fizikal di mana anda beroperasi, anda akan mendapati kebanyakan risiko dalam pasaran maya. Media sosial telah menjadi begitu meluas dalam masyarakat bahawa pemilik perniagaan tidak boleh mengabaikan risiko memasuki alam semesta digital, sama ada dengan pilihan atau secara tidak sengaja. Anda mesti melindungi reputasi anda dan jenama anda ketika anda memasuki arena media perniagaan sosial, sering dengan sedikit kawalan terhadap hasil akhir. Selain itu, melalui pendedahan digital pada platform media sosial, anda memberi pesaing anda pandangan yang lebih luas ke dalam strategi dan pergerakan anda.
