Teknologi maklumat telah maju dengan ketara cara perniagaan melakukan perniagaan dan cara orang melakukan pekerjaan mereka di seluruh dunia. Data, maklumat dan penyelidikan boleh didapati pada kelajuan cahaya, dan pekerja di mana-mana mempunyai akses kepadanya. Sama ada di Internet, di intranet syarikat atau di telefon mudah alih atau beberapa jenis peranti elektronik lain, teknologi kini lebih jauh dari sekarang, dengan kemajuan baru yang semakin meningkat setiap hari.
Sebelum Teknologi Maklumat
Sebelum teknologi sekarang datang ke barisan hadapan, kami mempunyai kira-kira tujuh mod komunikasi asas: telefon, kawat telegraf, televisyen, radio, surat, mesin faks, akhirnya pager (atau beeper) dan grapevine-atas pagar. Kebanyakan teknologi itu hampir tidak cukup lama untuk bersara sepenuhnya apabila mobiliti telefoni, Internet dan intranet mula bermain. Isyarat dan kabel radio, termasuk kabel telefoni, memberikan kita keupayaan untuk mengangkut dan memindahkan banyak maklumat lebih cepat daripada Pony Express, wiretaps atau perjalanan fizikal boleh mengambilnya; kini banyak maklumat telah dipecahkan kepada bait maklumat yang bergerak lebih pantas.
Umur Maklumat
Kemunculan mobiliti, orang yang melekat pada sumber maklumat mereka 24 jam sehari, 7 hari seminggu, masih merupakan kejadian yang agak baru-baru ini. Dengan kemajuan yang sedang dibuat, tidak ada yang mengatakan apa yang ada di kedai di masa depan, tetapi kami sudah lebih daripada beberapa tahun cahaya dari mana kami hanya 20 tahun yang lalu. Di tempat kerja, pekerja dapat mengakses maklumat yang mereka perlukan dalam masa 2 saat dan bukannya 2 hingga 7 hari. Teknologi-teknologi ini telah melenyapkan keperluan pejabat pos atau perbelanjaan mel semalaman kerana dokumen yang sangat sensitif yang boleh disulitkan (secara elektronik) dan ditandatangani secara digital. Selain itu, disebabkan oleh langkah-langkah keselamatan yang semakin meningkat, hampir mustahil bagi orang luar mengakses maklumat syarikat sensitif atau swasta. Hacking dan virus komputer kelihatan seperti lingkaran ke bawah yang besar.
At-Work Technologies: Software
Dari pertanian ke zoo, beribu-ribu jenis teknologi yang ada di tempat kerja dan di tempat untuk membantu para pekerja mendapatkan pekerjaan mereka dengan lebih cepat dan lebih mudah dan tanpa perlu mengangkut kotak berat untuk apa yang digunakan berjumlah jam pemeriksaan visual mencari dokumen atau fail. Teknologi perisian juga memungkinkan orang untuk bekerja dari rumah atau bekerja dari jauh ke mana sahaja dan juga untuk melakukan kerja mereka dengan cara yang lebih cekap dan bebas. Sebagai contoh, dalam industri pakaian, pakej perisian praproduksi (atau CAD, reka bentuk dibantu komputer) digunakan untuk membuat pola pakaian dan pakaian digital. Corak kemudian ditandakan dengan kain berkomputer yang memotong masa dan membuang bahan untuk pensampelan fizikal sebanyak 30 peratus.
At-Work Technologies: Perkakasan dan Periferal
Dalam semua persekitaran, tidak kira apa industri, teknologi perisian tidak akan ada tanpa alat yang menjadikannya semua mungkin. Alat ini termasuk komputer dan monitor, pencetak, pengimbas, kamera digital, kamera web, kamera video, telefon bimbit (pembantu digital peribadi atau PDA), pencetak, faks digital, telefon bimbit dan telefon talian keras, mesin fotokopi, duplikator, penggera pencerobohan dan pemantauan peralatan dan mikrofon.
Spesifikasi pada Teknologi Tersedia
Teknologi maklumat di tempat kerja tersedia untuk pelbagai jenis kegunaan dan aplikasi, berasaskan web atau talian off. Beberapa teknologi ini termasuk e-Niaga (keupayaan untuk berbelanja, menyimpan inventori, menjejaki pulangan dan menangani masalah perkhidmatan pelanggan); e-Pembelajaran (keupayaan untuk pergi ke sekolah dan mendapat sijil atau ijazah tanpa perlu meninggalkan rumah); hari dagangan (keupayaan membeli saham dan pilihan saham tanpa perlu secara fizikal memanggil broker); protokol voice-over-Internet (VoIP - keupayaan untuk merancang mesyuarat dan melihat, berbincang, mendengar dan bercakap dengan orang beribu-ribu batu jauhnya dan seluruh dunia dengan menggunakan perkakasan dan perisian yang murah); dan juga dengan menggunakan komunikasi tanpa wayar seperti telefon bimbit dan PDA.
