Mana-mana perniagaan yang lebih besar daripada perkongsian mempunyai beberapa struktur organisasi. Carta organisasi adalah gambaran grafik mengenai rantai perintah rasmi dalam sebuah syarikat. Carta organisasi boleh menjadi cara yang berguna untuk menggariskan beberapa aspek bagaimana organisasi berfungsi. Walau bagaimanapun, carta organisasi tidak mencukupi untuk sepenuhnya menerangkan bagaimana perkara sebenarnya dilakukan dalam syarikat.
Definisi
Carta organisasi menunjukkan tajuk jawatan rasmi dalam hubungan dengan tajuk pekerjaan pada tahap hierarki yang sama kepada atasan dan kedudukan yang melaporkan ke tajuk tugas tersebut. Terdapat tiga jenis carta organisasi: hierarki, matriks dan rata. Carta hierarki adalah yang paling biasa dan menunjukkan beberapa lapisan arahan. Carta organisasi rata menunjukkan hanya beberapa lapisan arahan, dengan kebanyakan kakitangan dianggap sama. Carta organisasi matriks adalah hibrid, dengan pengurus di peringkat hierarki yang sama disenaraikan secara mendatar pada carta, manakala ahli kakitangan yang melaporkan kepada setiap pengurus disenaraikan secara menegak di bawah nama pengurus.
Kelebihan
Carta organisasi menyediakan cara yang cekap, ringkas untuk menggabungkan dan mewakili maklumat mengenai organisasi rasmi syarikat bagi kedua orang dalam dan orang luar. Banyak perniagaan besar yang membangunkan carta organisasi yang rumit untuk menggambarkan dan mensintesis sejumlah besar maklumat dalam gambar visual, yang sering lebih mudah difahami daripada senarai nama dan nombor yang panjang. Carta organisasi juga berguna untuk strategi perancangan syarikat, terutamanya pemodelan dan pemodelan tenaga kerja.
Kelemahan
Carta organisasi dibatasi oleh kesimpulan mereka - mereka hanya menunjukkan apa yang mereka tunjukkan. Carta organisasi menghilangkan aspek penting mengenai bagaimana sebuah syarikat berfungsi, seperti sama ada gaya organisasi sesebuah syarikat adalah demokratik atau lebih berorientasikan "top-down". Carta organisasi juga tidak membekalkan butiran tugas setiap kakitangan atau tahap hirarki sesebuah syarikat. Terutama dengan syarikat besar atau syarikat dengan perolehan yang kerap, carta organisasi dengan cepat menjadi ketinggalan zaman.
Carta Organisasi vs Proses Kerja
Pengetahuan tentang carta organisasi dan proses kerja adalah aspek penting dalam memahami struktur dan fungsi sebuah syarikat. Carta organisasi menunjukkan struktur formal sesebuah organisasi, yang sering berbeza dari bagaimana syarikat berfungsi. Tiada apa-apa dalam carta organisasi menunjukkan apa yang Stephen Baker dari "Bloomberg Businessweek" menggambarkan sebagai "laluan di mana rumput telah dipakai," iaitu, bagaimana keadaan sebenarnya dilakukan dalam sebuah syarikat. Proses kerja sesebuah syarikat kerap bekerja secara melintang melalui jabatan melalui persekutuan formal dan tidak formal, bukan dengan perintah atas.
