Bonus balik balik item, yang lebih dikenali sebagai pembalikan kredit, membolehkan pengguna yang memiliki kad debit atau kad kredit untuk mendapatkan dana daripada peniaga kerana kesilapan, kecurian identiti atau penipuan. Istilah ini juga boleh merujuk kepada cek yang dikembalikan, di mana bank memulakan caj balik item pada cek pengguna yang telah dideposkan oleh peniaga. Walaupun caj balik barangan balik yang sah melindungi pengguna, caj balik penipuan boleh merugikan jumlah peniaga wang yang penting, menurut BBVA Compass.
Cek
Apabila peniaga mendepositkan cek ke dalam akaun banknya, bank itu biasanya akan mengreditkan akaunnya dengan dana dari cek. Jika pengguna mengeluarkan cek berdasarkan akaun yang tidak mencukupi dana, akaun tertutup atau akaun palsu, atau pencuri identiti telah menggunakan cek yang dicuri, bank saudagar akan memulakan caj balik barang, di mana bank akan menarik balik dana dari akaun saudagar. Bank saudagar mungkin menilai peniaga bayaran untuk masa yang sia-sia dalam memproses cek yang buruk, dan pedagang perlu mencuba untuk mengumpul dana itu sendiri.
Kad kredit
Di bawah undang-undang persekutuan, pengguna mempunyai hak untuk membiayai balik pembelian yang mereka tidak memberi kuasa, produk atau perkhidmatan yang tidak dihantar atau tidak dihantar dalam tempoh masa yang berpatutan atau produk dan perkhidmatan yang berbeza daripada yang dinyatakan, menurut Pejabat Peguam Negara California. Pengguna juga berhak untuk menerima bayaran balik jika mereka memulangkan produk dalam tempoh masa yang munasabah. Mereka boleh memulakan pertikaian dengan syarikat kad kredit mereka yang akan menyebabkan syarikat kad kredit membalikkan transaksi itu, dan wang itu akan dikeluarkan dari akaun saudagar.
Kad Debit
Pedagang boleh menghadapi caj balik item balik jika ia menerima kad debit yang dicuri atau membuat caj tidak tepat atau menipu pada kad debit pengguna. Apabila pengguna memulakan tuntutan, bank yang mengeluarkan kad pengguna akan mengeluarkan wang dari akaun bank saudagar. Paling tidak, pengguna tidak boleh membayar balik kerugian $ 50 yang pertama jika dia memberitahu pengeluar kadnya dalam masa dua hari dan $ 500 jika dia memberitahu pengeluar kadnya selepas dua hari mengetahui caj yang tidak dibenarkan, menurut PIRG A.S.. Kad debit Visa dan MasterCard menawarkan perlindungan liabiliti sifar di bawah keadaan tertentu.
Pertimbangan
Di banyak negeri, individu yang mengeluarkan cek berdasarkan akaun bank tertutup atau akaun dengan dana yang tidak mencukupi akan menghadapi hukuman jenayah. Peniaga juga berhak untuk mengutip jumlah asal hutang dan apa-apa bayaran yang berkaitan dengan caj balik barangan balik. Perniagaan boleh mempertikaikan proses caj balik dengan urus niaga kredit atau kad debit. Sekiranya pengeluar kad itu mendapat sokongan pedagang, ia akan membalik balik caj balik item balik dan kredit dana kepada pedagang.
