Kenyataan nilai untuk Verizon adalah pernyataan misi, atau pernyataan nilai, merangkumi misi awam syarikat. Syarikat itu menandakan kandungan pernyataan "Komitmen dan Nilai "nya. Nilai-nilai yang dinyatakan dalam pernyataan "membimbing setiap tindakan kami," menurut syarikat itu.
Pelanggan
Pelanggan muncul dengan jelas dalam pengenalan pernyataan nilai. Mengikut pernyataan itu, pengalaman pelanggan dan menyediakan perkhidmatan komunikasi utama adalah tujuan utama perniagaan. Kenyataan itu menegaskan bahawa syarikat itu akan menjadi produktif, memberikan pulangan yang baik kepada para pemegang saham dan produk berharga untuk masyarakat, jika ia memberi tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan dan tanggungjawab masyarakat. Jika ia berbuat demikian, ia "akan diiktiraf sebagai sebuah syarikat yang hebat," menurut kenyataan itu.
Integriti dan Hormat
Dua nilai teras yang dikenal pasti Verizon dalam pernyataan adalah integriti dan penghormatan. Syarikat itu berjanji untuk menunjukkan integriti, memusatkan perhatian pada "jujur, beretika dan terdahulu," sebagai dasar dari semua hubungannya. Begitu juga, syarikat itu menghormati, dengan menyatakan bahawa rasa hormat akan diberikan kepada semua orang yang berinteraksi dengan syarikatnya. Hormat dalam kenyataan itu juga merangkumi kepelbagaian, keperibadian dan perhatian yang hormat terhadap pandangan.
Kecemerlangan Prestasi
Prestasi syarikat itu sendiri tidak mendapat perhatian luas dalam pernyataan nilai Verizon, tetapi ia disenaraikan sebagai nilai teras. Untuk memastikan prestasi cemerlang, Verizon memetik inovasi dan kerja berpasukan sebagai komponen utama yang akan sangat dihargai dan digalakkan. Merujuk kepada pelanggan sekali lagi, kenyataan syarikat mengatakan bahawa tumpuan prestasinya adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan Verizon dan perkhidmatannya.
Akauntabiliti
Menerima tanggungjawab untuk tindakannya adalah nilai teras keempat pernyataan nilai Verizon. Kenyataan itu mengatakan bahawa setiap orang yang terlibat dalam syarikat bertanggungjawab atas tindakan mereka sendiri. Dan, dalam urat yang sama, syarikat itu sendiri bertanggungjawab sebagai entiti untuk tindakannya. Tumpuan akuntabilitas ini juga termasuk sudut dalaman (rakan sekerja yang menyokong satu sama lain) dan sudut luaran (bukan pelanggan yang mengecewakan).
