Komunikasi adalah menghantar mesej dari penghantar kepada penerima. Ia mungkin mudah, tetapi terdapat banyak kemungkinan masalah atau halangan yang dapat memastikan kedua-dua pihak berkomunikasi secara efektif. Beberapa masalah yang berasal dari penghantar, dan beberapa masalah berasal dari penerima. Masalah di luar juga boleh mengganggu komunikasi yang berkesan, sama ada masalah fizikal atau bukan fizikal.
Kekurangan Kepekaan
Setiap penerima unik dan menerima mesej dengan cara yang berbeza. Pengirim mesej perlu menunjukkan sensitiviti ke arah penerima dengan menyesuaikan kaedah menghantar mesej. Jika penerima marah, penghantar harus menunggu sehingga penerima telah tenang sebelum menyatakan apa yang perlu dikatakan. Sekiranya penerima masih muda dan kurang pengetahuan, pengirim harus menjelaskan perkara dengan teliti.
Kekurangan Kemahiran
Terdapat tahap kemahiran yang diperlukan untuk menyampaikan mesej. Pengirim mesti dapat membentuk ayat yang betul dari segi tatabahasa, serta mengenali istilah yang mereka katakan. Penerima perlu memahami bahasa penghantar, serta istilah yang digunakan. Jika penerima dan / atau penghantar tidak mempunyai kemahiran asas yang diperlukan, komunikasi tidak berkesan.
Kurang pengetahuan
Bukan sahaja penerima memerlukan tahap pengetahuan tertentu untuk memahami mesej, tetapi penghantar mesti mempunyai pengetahuan tentang subjek yang dibincangkan. Sekiranya penghantar memberikan maklumat palsu mengenai subjek tertentu, ia membawa kepada penerima keliru. Apa-apa jenis kekeliruan bermakna usaha komunikasi tidak berjaya.
Beban
Mesej tidak dapat diterima jika mengandungi terlalu banyak maklumat. Sekiranya mesej terlalu panjang dan mengandungi terlalu banyak maklumat, penerima akan menjadi terlalu banyak. Beban maklumat menyebabkan penerima mesej ditutup dan berhenti menerima sama sekali. Ini kadang-kadang boleh berlaku di dalam kelas. Sekiranya seorang guru mengetengahkan syarahan selama sejam, sesetengah pelajar akan zon kerana mereka dilebih-lebihkan oleh maklumat yang mereka terima.
Gangguan Emosi
Kemarahan, kegembiraan, kemarahan dan kesedihan adalah beberapa contoh emosi yang boleh mengganggu orang yang menerima mesej. Selepas pengebumian, seseorang mungkin terlalu sedih untuk memahami mesej bahawa kehidupan akan berjalan atau keadaan akan menjadi lebih baik. Kemarahan adalah emosi yang sangat mengganggu. Pasangan yang marah satu sama lain harus menunggu masa yang lain untuk membincangkan isu-isu mereka. Sukar untuk berjaya menerima mesej orang lain apabila gila.
Bunyi bising
Gangguan luar dalam komunikasi juga dikenali sebagai bunyi bising. Sambungan telefon yang buruk boleh mengganggu komunikasi dengan berkesan melalui telefon. Jika Internet turun, ia boleh menyimpan e-mel daripada menghubungi orang lain. Satu lagi jenis hingar melibatkan saluran komunikasi yang anda gunakan. Bercakap di telefon boleh menyebabkan ralat komunikasi kerana penghantar dan penerima tidak dapat melihat ekspresi pada wajah orang lain.
