Microsoft Corp adalah pembangun dan pemasar produk perisian dan perisian digital di seluruh dunia dengan permodalan pasaran pada tahun 2014 berjumlah kira-kira $ 380 bilion, dengan pasaran di setiap negara maju. Ia menggunakan lebih daripada 125,000 pekerja di seluruh dunia. Sehingga Julai 2013, strategi global Microsoft mencerminkan organisasi korporat bahagiannya. Kemudian Ketua Pegawai Eksekutif Steve Ballmer mengumumkan satu strategi "Satu Microsoft" baru di mana semua orang di dalam syarikat itu bekerja bersama-sama.
Strategi Pertumbuhan Terdahulu
Microsoft mempunyai lima bahagian utama, dengan setiap bahagian ditumpukan kepada aktiviti atau perkhidmatan tertentu: Windows & Windows Live Group, Perisian Server, Perkhidmatan Dalam Talian, Perniagaan Microsoft, dan Hiburan dan Peranti. Sehingga 2013, setiap bahagian ini agak mandiri, dengan kumpulan perkhidmatan pelanggan sendiri, organisasi penyelidikan dan bahagian jualan. Salah satu akibat daripada organisasi bahagian ini adalah sehingga 2013 Microsoft tidak mempunyai satu strategi global yang dilaksanakan di semua lima bahagian.
The Ballmer E-Mail
E-mail "One Microsoft" Ballmer mengumumkan sebuah syarikat yang baru menumpukan kepada penjualan melalui penciptaan "keluarga peranti dan perkhidmatan" untuk kedua-dua perniagaan dan pengguna di seluruh dunia. Ia secara jelas menafikan kepekatan syarikat sebelum ini di bahagian yang agak autonomi. Ia berulang kali menerangkan bagaimana bahagian-bahagian baru akan bekerjasama dan menyiratkan pengurusan pusat yang lebih jauh. Apa yang dimaksudkan Ballmer dapat dikumpulkan dari konsep-konsep tertentu yang berulang kali ditekankan. Penting di antara ini adalah kelajuan operasi dan kelajuan responsif. Syarikat itu akan beroperasi dengan lebih pantas - "Jadilah lincah" adalah bagaimana Ballmer menerangkannya - dan bertindak balas dengan lebih cepat ke pasaran tempatan di seluruh dunia.
Kelajuan dan Konsep Utama Lain
Sebagai tambahan kepada penekanan umum pada kelajuan, Ballmer juga menekankan perlunya komunikasi korporat yang lebih cepat dan peningkatan kerjasama yang lebih cepat dan lebih cepat yang memperkuat pekerja Microsoft di pasaran tempatan. Tujuan utama strategi "One Microsoft" adalah membuat syarikat dengan peningkatan kelajuan penembusan pasaran.
Kepelbagaian Global dan Kemasukan
Satu perbezaan yang ketara antara inisiatif kepelbagaian Microsoft dan inisiatif yang sepertinya serupa di syarikat global lain, adalah bahawa walaupun kebanyakan syarikat global mempunyai inisiatif kepelbagaian strategik, di Microsoft Inisiatif Kepelbagaian Global ialah strategi yang merangkumi semua yang lain. Dalam kenyataan misi korporat baru-baru ini, semua inisiatif lain telah diterangkan sebagai aspek GDI. Di laman webnya, Microsoft menegaskan keperluan dalam pasaran dunia yang semakin beragam yang selaras dengan pasaran itu, sebahagiannya sebagai soal keadilan ekonomi dan sebahagian besarnya sebagai keperluan kelangsungan hidup. Syarikat itu membahas GDI dalam tiga bidang tertentu: perwakilan, yang digambarkan sebagai sarana untuk membangun saluran pemimpin masa depan; kemasukan, yang mana ia menerangkan dari segi mewujudkan persekitaran kerja yang menggalakkan penglibatan; dan inovasi, yang disatukan sebagai kecemerlangan pasaran. Bagi Microsoft, kepelbagaian dan kemasukan global adalah cara untuk mencapai penjajaran rapat dengan pasaran tempatan yang seterusnya meningkatkan kelajuan penembusan pasaran. Apa yang menjadi idea utama di sini - bahawa syarikat-syarikat yang berkesan kelihatan seperti pelanggan mereka - semakin menjadi kebimbangan pada abad ke-21 untuk syarikat yang lebih kecil juga.
