Perkembangan dan perancangan organisasi adalah proses mencari keadaan semasa organisasi, di mana ia mahu pergi, dan menentukan bagaimana ia akan sampai ke tahap itu. Proses ini mengambil beberapa analisis keras terhadap organisasi dan budayanya, serta kemungkinan perubahan besar selalu ada. Komponen pembangunan organisasi dan perancangan mungkin termasuk matlamat, struktur organisasi, latihan, pembangunan kolam kepimpinan, dan pengukuran prestasi.
Analisis
Apabila kitaran pembangunan dan perancangan organisasi bermula, langkah pertama adalah untuk menganalisis organisasi seperti yang wujud hari ini. Lihatlah cara organisasi berstruktur, yang melaporkan kepada siapa, dan cari sebarang redundansi. Juga, periksa budaya semasa organisasi. Adakah pengurusan boleh diakses? Adakah semangat tinggi atau rendah? Adakah pekerja mengikuti misi keseluruhan, apakah mereka didorong oleh kepuasan pelanggan, atau dengan keinginan sendiri untuk mendapatkan wang? Akhirnya, pengurusan eksekutif harus dapat memberitahu anda di mana ia mahu organisasi pergi: perkhidmatan pelanggan yang lebih baik, keuntungan yang lebih tinggi, pekerja yang lebih berpuas hati, atau gabungan faktor.
Matlamat dan Misi
Jika tidak ada matlamat dan misi keseluruhan organisasi, ini akan menjadi sebahagian daripada proses pembangunan dan perancangan. Dari budaya organisasi dan penentuan di mana pengurusan mahu pergi, mencipta matlamat dan misi keseluruhan. Matlamat, yang harus berdasarkan hasil yang dapat diukur, akan membantu anda dalam menilai prestasi. Misi ini harus berfungsi sebagai matlamat keseluruhan yang mengingatkan semua orang tentang tujuan organisasi.
Perancangan
Dalam peringkat perancangan, tentukan bagaimana organisasi akan mencapai matlamat dan misi yang baru. Adakah anda perlu menukar struktur? Adakah terdapat ketidakcekapan dalam pengurusan dan pelaporan yang boleh dihapuskan? Berdasarkan apa yang anda ketahui tentang budaya semasa organisasi, bagaimanakah ahli-ahlinya akan bertindak balas terhadap perubahan? Adakah terdapat program latihan yang boleh anda laksanakan, seperti operasi, kepimpinan, atau menguruskan perubahan yang akan membantu organisasi bergerak ke hadapan?
Mewujudkan Kepimpinan
Apabila ia datang untuk mewujudkan kepimpinan, periksa pengurusan untuk melihat sama ada ia mengetahui perbezaan antara "terkemuka" dan "menguruskan." Jika tidak, ini mungkin peluang latihan. Adakah organisasi ini mempunyai program latihan kepimpinan, yang akan mengenalpasti pemimpin berpotensi tinggi untuk pertumbuhan masa depan organisasi? Ini juga merupakan kawasan yang baik untuk ditambah ke senarai latihan. Juga, adalah idea yang baik untuk membuat rancangan penggantian; iaitu pelan yang memberitahu pengurusan yang bersedia untuk "melangkah ke kasut mereka" jika pemimpin organisasi tidak lagi hadir.
Mengukur Prestasi
Salah satu langkah akhir perkembangan organisasi dan perancangan adalah untuk mengukur prestasi individu dan organisasi selepas perubahan.Untuk melakukan ini, melihat matlamat yang ditetapkan semasa proses perancangan. Bagaimanakah setiap unit perniagaan, dan oleh itu setiap individu, menyumbang kepada pencapaian matlamat? Pada peringkat keseluruhan, menganalisis sejauh mana organisasi itu datang untuk memenuhi matlamat barunya. Sebaik sahaja anda menentukan ini, kitaran pembangunan bermula sekali lagi, dengan idea baru, perubahan baru, dan mungkin matlamat baru.
