Perniagaan mencatatkan pelan operasi mereka untuk menguruskan operasi mereka dengan cekap. Pelan operasi menetapkan parameter untuk mengukur prestasi korporat. Dengan pelan ini, pihak pengurusan dengan jelas membentangkan apa yang ingin dicapai oleh perniagaan dan menetapkan bingkai masa untuk setiap tugas. Pelan operasi jelas menjelaskan visi dan misi pengurusan. Pelan ini sangat bersifat terperinci dan disediakan hanya untuk julat waktu yang singkat. Apabila pelan operasi secara serentak dicatatkan, ia menjadi sangat mudah untuk memahami matlamat syarikat. Terdapat beberapa langkah yang terlibat dalam merangka pelan operasi.
Senaraikan matlamat jangka panjang utama syarikat anda. Pastikan untuk menyenaraikan hanya matlamat utama dan objektif syarikat. Syarikat yang berbeza mempunyai matlamat yang berbeza. Satu syarikat mungkin ingin menggandakan asas pelanggannya dalam 3 tahun akan datang. Syarikat lain mungkin mahu meningkatkan keuntungannya. Syarikat ketiga mungkin ingin mempelbagaikan ke dalam barisan perdagangan baru. Apapun visi pengurusan anda, tuliskannya dengan jelas.
Senaraikan semua operasi yang anda ingin lakukan dalam jangka pendek untuk mencapai matlamat jangka panjang.Jika syarikat anda ingin menarik lebih ramai pelanggan dalam jangka panjang, terangkan semua langkah yang anda ingin ambil dalam jangka masa pendek. Sediakan senarai sumber yang diperlukan untuk mencapai matlamat. Senaraikan keperluan yang diperlukan dan keperluan tenaga kerja. Hentikan pelan anda dalam tempoh yang lebih singkat. Anda perlu menyediakan pelan bulanan, dua kali seminggu dan mingguan.
Senaraikan halangan yang mungkin dihadapi oleh syarikat anda. Terdapat halangan dalam mengikuti rancangan anda sepenuhnya. Pelan ini perlu dikaji dan dipantau secara berterusan. Apabila dan apabila penyimpangan berlaku, pihak pengurusan perlu mengambil tindakan pembetulan segera. Majikan pekerja untuk mekanisme semakan. Kadang-kadang, syarikat menggunakan perkhidmatan perunding luar untuk tujuan ini.
Menetapkan kursus tindakan alternatif, jika pelan yang tertera gagal. Seringkali, tidak mungkin untuk melaksanakan satu pelan sepenuhnya. Pihak pengurusan perlu bersedia dengan pelan cadangan, jika ada penyelewengan. Sebagai contoh, matlamat pengurusan adalah untuk menghasilkan kuantiti produk "x" pada kos "y". Pembekal boleh menaikkan kos bahan mentah, dan mungkin tidak lagi mungkin untuk mengikuti rancangan itu. Pihak pengurusan perlu mempunyai rancangan alternatif, jika gagal.
Dokumen pelan dan pelan alternatif anda. Ini datang sebagai rujukan yang sedia ada apabila terdapat keraguan dan penyelewengan. Pihak pengurusan dan para pekerja tahu tindakan mana yang berlaku sebelum dan mana yang berjaya.
