Perubahan organisasi adalah istilah perniagaan yang digunakan untuk menggambarkan perubahan dalam operasi syarikat. Perniagaan mengalami perubahan organisasi sebagai tindak balas kepada faktor-faktor seperti peningkatan persaingan, teknologi baru dan penurunan hasil. Organisasi mungkin mengalami perubahan kecil yang bertujuan untuk penambahbaikan berterusan atau perubahan dramatik yang mengubah budaya dalaman syarikat.
Perubahan Pembangunan
Perniagaan biasanya merancang perubahan perkembangan untuk memperbaiki atau membetulkan proses dalam organisasi. Contoh-contoh perubahan organisasi pembangunan termasuk meningkatkan kecekapan prosedur pengebilan syarikat atau mengemas kini proses gaji. Perubahan perkembangan adalah peningkatan kecil, penambahbaikan atau pembetulan dalam cara organisasi menjalankan perniagaan. Sesetengah perubahan pembangunan dirancang manakala yang lain berlaku kerana pengaruh luar. Sebagai contoh, peningkatan dalam perniagaan mungkin memerlukan peningkatan dalam prosedur pengebilan untuk mengendalikan kerja tambahan.
Perubahan peralihan
Perubahan peralihan ialah satu organisasi yang menggantikan proses atau prosedur yang ada dengan yang baru. Contohnya, perniagaan perkilangan boleh menggantikan prosedur pengeluaran manual dengan proses automatik. Perubahan memerlukan organisasi untuk membuat fasa lama dan melaksanakan prosedur baru. Jenis perubahan peralihan lain termasuk membina produk baru atau menawarkan perkhidmatan baru kepada pelanggan. Perniagaan melaksanakan perubahan peralihan untuk mencapai matlamat seperti meningkatkan pendapatan atau menghapuskan sisa.
Perubahan Transformasional
Perubahan transformasi adalah perubahan besar dalam cara perniagaan beroperasi dan biasanya melibatkan perubahan perkembangan dan peralihan. Sebuah organisasi melaksanakan perubahan transformasi dari masa ke masa di semua bidang perniagaan. Perubahan ini menghasilkan perubahan dalam budaya organisasi. Contoh perubahan transformasi termasuk baik pulih produk atau perkhidmatan perniagaan dan penyusunan semula strategi perniagaan syarikat. Perubahan transformasi mungkin disebabkan penurunan pendapatan atau kenaikan dalam persaingan yang ketara.
Mengurus Perubahan Organisasi
Mana-mana jenis perubahan organisasi perniagaan sedang berjalan, pengurusan perubahan diperlukan untuk memastikan peralihan yang lancar. Pengurusan perubahan yang berkesan memerlukan perniagaan untuk mengenal pasti hasil yang diinginkan dari perubahan dan cara untuk mengukur kejayaan. Mengomunikasikan keperluan untuk perubahan dan termasuk yang terlibat dengan perubahan organisasi dalam perancangan dapat membantu mengurangkan rintangan dari pekerja. Membenarkan pekerja untuk mengambil bahagian dalam perubahan organisasi dapat membantu mengurangkan rasa takut dan kecemasan. Organisasi juga berkomunikasi dengan para pekerja dengan kerap sepanjang proses tersebut. Pengurusan perubahan juga termasuk mengenal pasti pekerja yang akan mengambil bahagian dalam pelbagai bidang perubahan organisasi.
