Perniagaan yang berlainan, walaupun dalam industri yang sama, berorientasikan kepada pelbagai perkara. Sebagai contoh, satu perniagaan mungkin melihat tumpuannya sebagai memenuhi keperluan pelanggan sementara yang lain menumpukan pada menghasilkan produk hebat. Orientasi produk mempunyai kelebihannya, tetapi ia tidak selalu menjadi laluan terbaik untuk diambil.
Strok yang berbeza untuk orang yang berbeza
Perniagaan mempunyai banyak orientasi yang berbeza tetapi yang utama adalah produk dan pasaran. Sesetengah perniagaan memihak kepada kejuruteraan atau menjual orientasi.
- Produk: Anda membuat produk yang hebat, pelanggan yakin akan membelinya.
- Pasaran: Anda membuat produk hanya apabila anda tahu terdapat pasaran untuk mereka.
- Menjual: Anda menolak produk yang dijual oleh tenaga penjualan, contohnya, produk yang digunakan untuk menjual atau yang memiliki komisi tinggi.
- Kejuruteraan: Syarikat mencipta produk yang menggabungkan apa yang jurutera dan pereka fikir adalah ciri-ciri keren, canggih, tanpa mengira pasaran untuk mereka.
Kelebihan Orientasi Produk
Banyak usahawan dipandu oleh semangat mereka untuk produk mereka. Microsoft dan Apple telah dimulakan oleh orang yang menyukai komputer. Banyak restoran membuka perniagaan mereka untuk mempamerkan makanan mereka yang hebat. Orientasi produk mempunyai beberapa kelebihan apabila orang mengeksploitasi semangat ini. Jika anda sudah berpengalaman dalam industri, misalnya, anda mungkin mempunyai idea yang sangat baik mengenai produk yang akan dijual. Perniagaan berorientasikan produk biasanya memberi tumpuan kepada kekuatan mereka dan membuat produk yang mereka mahir dalam pembuatan. Selain itu, jika anda mempunyai asas pelanggan yang mantap yang mempercayai kerja anda, anda mungkin dapat menjual produk dengan pemasaran yang agak sedikit, sehingga mengurangkan biaya pemasaran. Bergantung kepada tren pengguna dan kaji selidik pasaran boleh menyebabkan produk yang tidak sesuai untuk syarikat anda - anda mengelakkan ini apabila pangkalan pelanggan sudah ada.
Kelemahan Orientasi Produk
Produk hebat tidak diterjemahkan secara automatik ke dalam keuntungan. Beberapa kelemahan termasuk:
- Pelanggan mungkin tidak berminat dengan apa yang anda jual.
- Jika anda tidak mempunyai reputasi yang mantap, pelanggan mungkin tidak mempercayai anda untuk menyampaikan barang tersebut.
- Syarikat berorientasikan produk berdiri dan jatuh pada kekuatan produk. Ia harus terlebih dahulu.
- Kos R & D untuk produk ace mungkin curam.
- Membuat keuntungan pada produk kadar pertama mungkin memerlukan menetapkan harga yang lebih tinggi daripada pasaran yang akan diterima.
Bolehkah Anda Menggabungkan Orientasi?
Tidak ada undang-undang yang mengatakan anda perlu memilih produk di pasaran atau sebaliknya. Banyak syarikat telah berjaya dengan menggabungkan kedua-dua pendekatan. Pertama, mereka terlibat dalam penyelidikan pasaran berat untuk mengetahui apa yang dikehendaki pengguna. Kemudian mereka memberi tumpuan kepada mewujudkan produk A-senarai yang memenuhi niche pasaran yang mereka sasarkan. Tumpuan pemasaran membantu syarikat mengenal pasti produk yang sesuai untuk dibuat; orientasi produk memastikan produk keluar dengan betul.