Tingkahlaku organisasi melihat bagaimana orang berinteraksi dan berkelakuan di tempat kerja. Kajian sains sosial ini bagaimana pekerja bekerja sebagai individu dan dalam kumpulan dalam usaha membantu pengurus dan profesional sumber manusia memahami dinamik yang sedia ada dan mengembangkan strategi pengurusan yang dapat meningkatkan keberkesanan dan kecekapan. Mempelajari dinamik ini juga membantu dalam pembangunan program latihan dan latihan semula yang bukan sahaja memberi manfaat kepada pekerja individu tetapi juga memberi manfaat kepada keseluruhan perbadanan dalam jangka panjang.
Menganalisa Pengaruh
Berdasarkan kepercayaan bahawa setiap individu adalah sebahagian daripada keseluruhan yang lebih besar, tingkah laku organisasi menarik dari bidang psikologi dan sosiologi untuk menganalisis pengaruh yang membuat pekerja menandai apabila mereka bekerja sendiri atau sebagai sebahagian daripada kumpulan. Menganalisis pengaruh-pengaruh ini dari perspektif individu, kumpulan dan organisasi membantu menentukan bagaimana sikap dan persepsi pekerja individu mempengaruhi persekitaran tempat kerja dan bagaimana persekitaran tempat kerja pula mempengaruhi kualiti kerja yang dihasilkan oleh individu.
Individu
Apabila kajian tingkah laku organisasi memberi tumpuan kepada pekerja individu, ia melihat keupayaan seseorang, termasuk keupayaannya untuk belajar, persepsi, kreativiti dan keupayaannya untuk bekerjasama dengan orang lain, antara ciri-ciri lain. Kualitinya kemudian dibandingkan dengan pekerja lain untuk menentukan sama ada dia memerlukan latihan tambahan atau jika dia masih dalam peranan yang memberi manfaat kepada pertumbuhan dan perkembangan profesionalnya.
Kumpulan
Apabila individu organisasi telah dikaji, tingkah laku organisasi melihat setiap individu dalam konteks kumpulan untuk menganalisis dinamik semasa bermain. Dinamika ini menentukan peranan, persepsi kumpulan kepimpinan dan kuasa, dan perpaduan, serta ciri-ciri lain saham kumpulan. Sebagai persekitaran kerja toksik, misalnya, boleh menunjukkan ketidakseimbangan yang besar terhadap peranan yang dirasakan dan masalah dominasi di kalangan sekumpulan pekerja.
Organisasi
Sebaik sahaja anda mempunyai gambaran tentang bagaimana personaliti individu organisasi bekerja dalam kumpulan, anda boleh melihat topik yang lebih luas, seperti budaya organisasi, konflik, perubahan dan kepelbagaian budaya. Anda juga boleh menyelesaikan sebarang masalah negatif semasa bermain. Jika kajian kumpulan, sebagai contoh, mendapati bahawa persekitaran yang beracun wujud di dalam organisasi disebabkan oleh peranan yang dirasakan atau isu dominasi di kalangan pekerja, isu ini mungkin telah menjadi sebahagian daripada budaya organisasi, yang boleh memudaratkan dalam jangka masa panjang. Dengan pemahaman tentang dinamika di dalam permainan, pengurusan dan sumber manusia dapat mula mengembangkan cara untuk menghapuskan masalah dan memupuk inisiatif baru yang akan membawa budaya organisasi dalam arah yang positif.
