Sistem pengisian menawarkan kelebihan dan kekurangan kepada tetapan pejabat. Kebanyakan syarikat menggunakan sistem pemfailan tradisional di mana dokumen kertas difailkan dalam kabinet pemfailan. Jenis sistem pemfailan yang paling biasa digunakan ialah sistem abjad.
Tujuan
Sistem pengisian digunakan untuk menyimpan dokumen yang teratur dan mudah dicari untuk pekerja. Sistem pemfailan dibuat dan pekerja mengikuti sistem yang digunakan.
Kelebihan
Sistem pengajuan abjad adalah satu jenis sistem yang mudah diajar dan belajar. Dokumen-dokumen yang difailkan mengikut abjad biasanya oleh nama vendor. Mana-mana pekerja boleh mencari dokumen yang diperlukan selagi nama vendor diketahui.
Kelemahan
Salah satu kelemahan sistem ini adalah bahawa dokumen-dokumen sering dikosongkan kerana surat-surat tersebut. Satu lagi kelemahan ialah jika sesuatu yang difailkan di bawah nama pertama vendor berbanding nama akhir, dokumen sukar dicari. Nama perubahan dalam syarikat mungkin tidak direkodkan dengan betul yang juga menyebabkan kekeliruan dengan sistem pemfailan ini.
