Setiap perniagaan mempunyai kecekapan tertentu yang digunakan untuk menghasilkan keuntungan. Sejauh mana kecekapan tersebut unik untuk perniagaan tertentu, ia boleh menangkis pesaing dan mengekalkan atau meningkatkan bahagian pasaran dan terus menjana keuntungan dengan baik pada masa depan. Membangun dan mengeksploitasi kecekapan adalah cara asas di mana semua perniagaan berusaha memaksimumkan keuntungan.
Kecekapan
Kompetensi adalah apa-apa perniagaan yang baik, dan perniagaan mungkin mempunyai banyak kecekapan. Sebagai contoh, firma pengiklanan mungkin melakukan tugas yang unggul dalam mengurus bakat dalaman dan membangunkan pemimpin dari dalam, atau syarikat pembuatan mungkin sangat berjaya dalam memastikan jumlah cacat setiap seribu unit dihasilkan sangat rendah.
Kecekapan teras
Kompetensi teras adalah kecekapan perniagaan yang penting atau penting untuk prestasi dan kejayaan keseluruhannya. Sebuah syarikat perkilangan dengan kadar kecacatan yang rendah mungkin tidak bergantung pada kadar kecacatan rendah ini sebagai sebahagian daripada strategi perniagaan utamanya. Sekiranya ini berlaku, kadar kecacatan rendah ini adalah kecekapan teras. Jika, sebaliknya, syarikat ini memasuki pasaran sebagai pengeluar produk-produk berkualiti yang boleh dipercayai, ini dengan mudah boleh menjadi kecekapan teras, kerana keupayaan untuk secara konsisten menyediakan produk berkualiti adalah kunci kepada model perniagaannya.
Keupayaan Tersendiri
Kompetensi yang tersendiri adalah keupayaan yang membezakan syarikat daripada pesaingnya. Walaupun kecekapan yang tersendiri boleh menjadi kecekapan, teras atau sebaliknya, ia biasanya merupakan kecekapan teras yang benar-benar membezakan syarikat dari seluruh pertandingan. Sebagai contoh, salah satu kompetensi tersendiri Google ialah pengiktirafan nama dan statusnya sebagai enjin carian yang paling ketara. Kompetensi ini sukar bagi pesaing untuk meniru dan menetapkan Google selain dari pasaran lain.
Kelebihan daya saing
Apabila sebuah syarikat memiliki kecekapan tersendiri, ia dapat mengubah sifat-sifat ini menjadi kelebihan daya saing. Kelebihan daya saing syarikat terhadap perniagaan yang serupa di pasaran atau industrinya membolehkannya menjadi lebih menguntungkan atau menangkap lebih banyak pangsa pasar. Kelebihan daya saing adalah penting bagi sebuah syarikat untuk berjaya dalam jangka panjang. Tanpa kelebihan persaingan yang mencukupi, sesebuah syarikat akhirnya akan disusuli oleh syarikat yang dapat bersaing dengan lebih cekap atau berkesan.
