Terdapat banyak sebab bahawa perniagaan atau organisasi mungkin ingin melakukan tinjauan, tetapi menentukan apa yang ditanyakan soalan hanya sebahagian daripada proses tersebut. Ia juga penting untuk mengarahkan kaji selidik anda kepada peserta yang akan memberikan maklumat yang anda perlukan untuk membuat keputusan operasi penting.
Pengkelasan
Salah satu faktor permulaan yang paling penting dalam menentukan pasaran untuk tinjauan ialah klasifikasi pasaran anda. Klasifikasi pasaran pengguna terdiri daripada individu yang boleh membeli perkhidmatan atau produk anda untuk kegunaan peribadi. Klasifikasi pasaran industri termasuk pengeluar yang menggunakan produk anda untuk menghasilkan sesuatu yang lain. Klasifikasi pasaran penjual semula terdiri daripada peruncit dan penjual yang membeli produk anda borong dan mengedarkannya kepada pelanggan pada harga yang lebih tinggi. Mengamati wakil-wakil klasifikasi pasaran yang betul adalah penting untuk mendapatkan data yang berguna. Untuk sesetengah perkhidmatan atau produk, kaji selidik mungkin diperlukan merentasi beberapa klasifikasi.
Umur
Umur peserta kaji selidik adalah faktor penting dalam menentukan siapa yang membuat tinjauan, terutamanya untuk tinjauan pengguna. Individu dari generasi yang berbeza mungkin mempunyai sikap yang sangat berbeza terhadap produk atau perkhidmatan yang diberikan. Di samping itu, faktor pendapatan boleh guna atau tanggungjawab orang dewasa boleh menjejaskan tindak balas peserta tinjauan mengenai wang dan perbelanjaan yang dirancang.
Jantina
Gender memainkan peranan utama dalam menentukan peserta kaji selidik. Sebagai contoh, wanita terus membuat majoriti keputusan membeli rumah dalam pasaran pengguna. Lelaki dan wanita juga cenderung untuk memihak kepada produk tertentu, yang boleh mengabaikan data anda jika anda tidak mengambil kira jenis kelamin.
Pendapatan
Pendapatan adalah penting kerana anda perlu membuat tinjauan hanya individu atau syarikat yang berada dalam pasaran target anda. Sebagai contoh, jika syarikat anda menghasilkan barang-barang mewah, maka pendapat dari individu berpendapatan rendah kurang bermanfaat daripada pendapat dari pengguna mewah yang lebih cenderung untuk membeli produk anda. Sebaliknya, jika nilai adalah ciri utama produk anda, maka mengukur pengguna dengan fleksibiliti kewangan yang terhad adalah kunci.
Geografi
Geografi merupakan pertimbangan penting dalam menentukan pasaran tinjauan, terutamanya dalam hal pasaran reseller dan perindustrian. Jika anda ingin berkembang secara tempatan, tumpuan kepada syarikat-syarikat ukur di dekat anda. Jika anda ingin mengembangkan, pilih bakal pelanggan yang beroperasi secara nasional atau antarabangsa untuk membuat tinjauan.
