Pengurusan perniagaan yang baik bukan sekadar masalah bagaimana individu berurusan dengan faktor yang dapat mereka kendalikan tetapi tentang bagaimana mereka bertindak balas kepada perkara-perkara yang tidak dapat mereka lakukan. Pelbagai faktor termasuk permintaan pengguna, ekonomi keseluruhan, kos bahan mentah, landskap politik dan undang-undang dan tindakan syarikat-syarikat yang bersaing mempunyai kesan langsung kepada garis bawah firma.
Ekonomi
Ekonomi keseluruhan adalah salah satu faktor persekitaran luar yang paling jelas yang memberi impak kepada perniagaan. Tiada perniagaan tunggal yang mempunyai kesan besar terhadap keseluruhan ekonomi tetapi perniagaan mesti sentiasa bertindak balas terhadap perubahan ekonomi. Dalam ekonomi yang kukuh perniagaan boleh menggunakan banyak fleksibiliti dari segi harga, perbelanjaan dan pengambilan pekerja. Apabila ekonomi sedang berjalan dengan buruk, pendapatan turun dan pengangguran adalah tinggi. Perniagaan mesti berhati-hati tentang bagaimana harga produk dan perkhidmatannya dan berhati-hati dalam hal perbelanjaan.
Keperluan Pengguna
Perubahan dalam sikap dan permintaan pelanggan juga boleh memberi kesan kepada perniagaan. Contohnya, sejak beberapa dekad yang lalu terdapat peningkatan permintaan produk mesra alam. Syarikat-syarikat perlu bertindak balas terhadap permintaan ini dari segi jenis produk yang mereka hasilkan, bagaimana produk tersebut dibungkus dan bagaimana dan di mana mereka menghasilkan produk tersebut. Perubahan dalam tabiat pengguna, gaya hidup, citarasa dan fesyen popular mesti dipertimbangkan dalam perniagaan.
Politik dan Perundangan
Persekitaran luar sesuatu perniagaan sering dipengaruhi oleh iklim politik dan undang-undang. Perkara-perkara seperti peraturan kerajaan, cukai jualan, cukai korporat dan duti import semuanya boleh memberi impak ke atas syarikat. Di samping itu peraturan-peraturan alam sekitar dan kesihatan boleh memaksa perubahan dalam cara syarikat menjalankan perniagaan. Dalam sesetengah kes tertentu produk atau bahagian produk tersebut boleh diharamkan atau didapati tidak selamat yang boleh memaksa produk balik. Dalam kes lain, import atau eksport ke negara tertentu boleh dipotong kerana politik antarabangsa.
Pertandingan
Pesaing syarikat adalah sebahagian daripada persekitaran luaran. Tiada perniagaan yang mengawal produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh firma bersaing atau harga, pengiklanan, pembuatan, pengambilan, atau kaedah jualan. Syarikat-syarikat yang bersaing jelas akan terjejas oleh banyak faktor persekitaran luar yang sama, seperti perubahan politik, sosial dan ekonomi. Sesetengah faktor alam sekitar juga boleh berbeza. Sebagai contoh, syarikat-syarikat yang berpusat di negara-negara yang berlainan, atau pembuatannya berlaku di negara-negara yang berbeza, terpengaruh dengan cara yang berbeza oleh persekitaran politik dan ekonomi. Akhirnya, hasil persaingan sering muncul di mana syarikat melakukan tugas terbaik untuk menyesuaikan diri dengan persekitarannya.
