Setiap perniagaan mahu mencapai peningkatan yang berterusan, tetapi menjadikannya realiti adalah mencabar. Cabarannya adalah dengan mempunyai semua orang yang terlibat dalam organisasi mengambil pemilikan kerja dan inisiatif mereka terhadap kejayaan setiap orang. Anda perlu strategi untuk membawa orang ke dalam lipatan dan membuat mereka merasa kepentingan peribadi dalam kejayaan syarikat. Untungnya, anda tidak perlu mencipta atau mencipta semula roda. Pengurus perintis telah berusaha untuk membuat kerja penambahbaikan berterusan selama beberapa dekad. Anda hanya perlu tahu cara idea dan teknik mereka boleh digunakan untuk organisasi anda.
Memberdayakan pekerja anda untuk mengambil lebih banyak tanggungjawab dan mempunyai lebih banyak input. Falsafah pengurusan pemberdayaan mengatakan bahawa pekerja yang diberi kuasa untuk membuat keputusan dan mengambil risiko dalam alasan lebih puas dan mengambil pemilikan yang lebih besar dalam kerja mereka. Pada asasnya, dengan memberi pekerja autonomi yang lebih besar dan menggalakkan pemikiran bebas mereka, sebuah syarikat boleh mendapatkan yang paling banyak daripada mereka - termasuk membuat mereka berkepentingan yang lebih kuat.
Buat insentif untuk penambahbaikan. Sesetengah syarikat melakukan ini dengan komisen dan bonus manakala yang lain memberi parti atau memberikan percutian dan hadiah. Dengan ganjaran yang lebih besar untuk membuat penambahbaikan, pekerja cenderung mula mengambil lebih banyak inisiatif untuk memastikan mereka berjaya untuk menunjukkan sepanjang masa.
Raikan kejayaan rakyat. Pengakuan adalah motivator utama dan rasa ganjaran membuat orang mahu mencapai lebih banyak dan melakukannya dengan lebih baik. Pengurus perlu meluangkan masa untuk memberi kredit di mana kredit perlu dibayar. Ini termasuk panggilan telefon selamat atau nota, bunga di meja seseorang, hadiah, tiket ke permainan bola, plak atau sebutan di mesyuarat syarikat.
Beri arahan yang jelas tentang matlamat syarikat atau jabatan. Pekerja perlu mempunyai gambaran yang jelas di mana kerja mereka sesuai dengan gambaran besar dan apa yang mereka boleh lakukan untuk menyumbang kepada kejayaan keseluruhan. Huraikan pada pertemuan, melalui memorandum dan dalam satu demi satu diskusi. Kongsi mesej dan penglihatan secara teratur.
Buat kegagalan menjadi peluang untuk belajar. Untuk memperbaiki, anda perlu memahami apa yang tidak kena dan apa yang boleh dilakukan dengan lebih baik dalam mana-mana situasi yang diberikan. Cabarlah orang-orang anda untuk melakukan analisis bedah siasat untuk mengetahui apa yang boleh menjadi lebih baik.
Mencabar orang-orang anda untuk melihat apa yang telah berlaku dan mencari apa yang boleh menjadikannya lebih baik. Proses penambahbaikan yang berterusan memerlukan latihan berterusan. Pernyataan seperti, "Saya suka dengan cara yang anda lakukan …. apa yang anda fikir akan membawanya ke peringkat seterusnya?" atau "Kami melakukan pekerjaan yang hebat dengan produk ini. Bagaimana kami akan memikat pelanggan kami?"
Mintalah pekerja untuk mencadangkan dan membantu menetapkan tanda aras dan sasaran untuk suku dan tahun akan datang.Menggalakkan masukan tentang bagaimana keadaan menjadi lebih baik bukan sahaja memperkukuhkan pemikiran peningkatan berterusan, tetapi ia mewujudkan mekanisme lain untuk pekerja melabur dalam peranan mereka dan kejayaan syarikat.
