Bagi individu dari pelbagai budaya, agama dan gaya hidup untuk berkomunikasi, menyelesaikan masalah dan menghormati perbezaan antara satu sama lain, penting bagi pelajar dan pekerja untuk mengambil bahagian dalam program latihan yang mendidik mereka untuk mengatasi stereotaip yang mengekalkan prasangka dan ketidaksamaan. Berikut adalah cara anda boleh melaksanakan program latihan kepelbagaian di tempat kerja anda sendiri.
Perkara yang anda perlukan
-
Komputer
-
Program pemprosesan perkataan
Mengendalikan analisis keperluan untuk pelan latihan kepelbagaian dalam organisasi anda. Mungkin penyumberan luar produk dan perkhidmatan ke negara-negara asing, sebagai contoh, mewujudkan permintaan untuk kesedaran dan pemahaman protokol asing, etika, komunikasi interpersonal dan amalan perniagaan sedia ada.
Kenal pasti matlamat dan objektif spesifik pelan latihan kepelbagaian dan bagaimana ia akan bersambung dengan pertumbuhan individu dan korporat. Kenal pasti khalayak yang dimaksudkan untuk latihan kepelbagaian - contohnya semua pekerja, pangkat dan fail, atau pegawai korporat - dan berapa banyak masa yang munasabah dapat diperuntukkan untuk bengkel supaya tidak mempengaruhi aliran dan kualiti kerja atau kesulitan pelanggan dan pelanggan ia berfungsi.
Sediakan input daripada peserta mengenai jenis isu yang ingin mereka lihat di dalam bengkel latihan kepelbagaian. Kakitangan meja depan yang sering berurusan dengan pelanggan yang tidak berbahasa Inggeris, misalnya, mungkin ingin meneroka kemahiran komunikasi yang lebih baik. Ahli-ahli kakitangan yang kepercayaan agamanya menghalang mereka daripada mengambil bahagian dalam hari lahir atau pesta percutian pejabat mungkin ingin bercakap tentang kompromi yang boleh membuat mereka berasa lebih selesa.
Tentukan sama ada terdapat seseorang dalam jabatan sumber manusia anda yang layak untuk bertindak sebagai pemudah cara latihan kepelbagaian atau sama ada lebih baik untuk menggunakan orang luar yang tidak biasa dengan mana-mana pekerja syarikat atau masalahnya. Jika anda memutuskan untuk membawa jurulatih luar, cadangan bertulis anda untuk latihan kepelbagaian hanya akan memasuki Langkah 1 hingga 3 dan akan dihantar kepada agensi yang berkelayakan yang akan menyerahkan tawaran untuk tugas tersebut. Jika anda akan menjalankan keseluruhan perkara di dalam rumah, terus ke Langkah 5.
Senaraikan jenis aktiviti bengkel tertentu dan bahan sumber yang boleh didapati sebagai alat latihan kepelbagaian. Ini termasuk latihan peranan, artikel yang diterbitkan mengenai tindakan afirmatif, kajian kes undang-undang, dasar diskriminasi, kuiz, perdebatan, kuliah, persembahan multimedia dan pertukaran pengalaman peribadi.
Tentukan bagaimana anda akan memantau keberkesanan latihan. Dengan menggunakan soal selidik maklum balas dan pemerhatian umum, anda boleh menilai peningkatan dalam prestasi organisasi.
Kenal pasti jumlah kos untuk menghasilkan cadangan latihan kepelbagaian anda. Kos akan termasuk yuran pengajar, jam kerja, sewa kemudahan jika diadakan di luar tapak, makanan dan fotokopi bahan kursus.
Petua
-
Artikel rujukan yang dikenal pasti dalam Sumber akan membantu anda dalam menyesuaikan cadangan kepelbagaian kepada keperluan khusus perniagaan atau organisasi anda.
Berdasarkan maklum balas, semak semula bahan kursus secara berterusan untuk seiring dengan kebimbangan pelajar dan pekerja.
Amaran
Pastikan latihan kepelbagaian memberi tumpuan kepada isu-isu yang berkaitan dengan pekerjaan berbanding masalah pelajar atau pekerja mungkin dalam kehidupan peribadi mereka.
Kenal pasti peraturan asas operasi dalam cadangan anda agar pelajar atau pekerja yang berpartisipasi akan berasa selamat dalam menyuarakan pendapat mereka, walaupun kritik terhadap penyelia mereka.
