Dunia perniagaan berenang dalam data dan kebanyakan perniagaan menggunakan pelbagai jenis maklumat untuk memacu pengambilan keputusan mereka. Kemahiran itu datang daripada mengumpulkan data yang betul dan memahami apa yang perlu dilakukan dengannya. Kecerdasan perniagaan memanfaatkan teknologi, bukan manusia, untuk mengubah nombor mentah menjadi pandangan yang boleh dipaksakan yang boleh digunakan oleh perniagaan. Ia membantu anda mendapatkan cerita di belakang data supaya anda boleh membuat keputusan perniagaan yang lebih baik.
Apakah Perisikan Perniagaan?
Kecerdasan perniagaan adalah seni penyampaian maklumat yang relevan, boleh dipercayai dan terjangkit kepada orang yang tepat pada masa yang tepat. Matlamatnya adalah untuk mencapai keputusan perniagaan yang lebih baik dengan lebih cepat. Untuk mencapai matlamat ini, perniagaan perlu membuat strategi untuk mengumpulkan data mentah, menstrukturkan data ke dalam kategori yang berkaitan supaya lebih mudah untuk menavigasi, kemudian mengubah data menjadi maklumat yang bermakna yang dapat digunakan para pembuat keputusan. Dalam erti kata lain, ia adalah mengenai mengambil data anda yang berantakan dan berbeza dari banyak sumber yang berbeza dan memasukkannya ke satu tempat - biasanya papan pemuka dengan visual yang jelas - supaya anda dapat dengan mudah mencari apa yang anda perlukan.
Contoh Perisikan Perniagaan
Cara paling mudah untuk memahami BI adalah menggunakan contoh. Katakan anda mengendalikan perniagaan runcit yang terdiri daripada sebuah kedai dalam talian dan beberapa kedai batu bata-dan-mortar. Anda memberi pelanggan kad kesetiaan yang boleh digunakan di kedai dan apabila membuat pembelian dalam talian. Kad ini mendorong sejumlah besar data mengenai setiap aktiviti pembelian pelanggan ke pangkalan data syarikat anda. Dengan sendirinya, maklumat ini tidak banyak memberitahu anda. Tetapi dengan alat BI dan perisian, anda dapat dengan mudah memahami:
- Apa produk yang pelanggan anda beli dan berapa kerap.
- Sama ada mereka lebih suka berbelanja di kedai atau dalam talian.
- Bagaimana pilihan mereka berbeza untuk produk yang berbeza yang anda jual.
- Betapa setia mereka kepada jenama anda.
Anda boleh menggunakan pandangan ini untuk meramalkan keperluan dan pilihan pelanggan, dan dengan itu mengembangkan cara yang lebih baik untuk menjual, menyampaikan perkhidmatan dan membuat kempen pemasaran yang disasarkan seperti menyampaikan kupon untuk produk kegemaran pelanggan.
Apa Kemahiran yang Diperlukan untuk Perisikan Perniagaan?
Walaupun penjelasan yang mudah, perisikan perniagaan adalah bidang rumit yang melibatkan perlombongan data, analisis, pemodelan perniagaan dan banyak lagi. Antara kemahiran utama termasuk:
- Ketulusan perniagaan: Anda perlu memahami strategi perniagaan, objektif dan persekitaran yang berdaya saing untuk menterjemahkan data ke dalam petunjuk prestasi utama dan metrik lain yang menyokong pengambilan taktik dan membuat keputusan sehari-hari.
- Analisis data: BI menggunakan pemodelan data untuk memetakan maklumat ke dunia nyata perniagaan. Profesional BI sering mempunyai latar belakang dalam statistik.
- Kemahiran teknologi:
- ** + + Kemahiran dalam Microsoft Excel dan perisian risikan perniagaan yang luar biasa adalah penting jika anda menukar data mentah ke dalam naratif nyata dan nyata. Kemahiran dalam bahasa pertanyaan seperti Microsoft SQL juga bermanfaat.
Alat Perisikan Perniagaan untuk Digunakan
Perniagaan kecil yang baru bermula dengan perisikan perniagaan boleh memilih dari senarai panjang vendor yang menawarkan alat perisikan perniagaan layan diri. Microsoft, Qlik dan Tableau adalah pemimpin pasaran; vendor lain seperti Sisense dan DBxtra khusus mensasarkan perniagaan kecil yang tidak semestinya mempunyai pasukan BI atau teknologi yang berdedikasi. Alat-alat ini secara automatik membuat papan pemuka interaktif dan laporan dalam beberapa minit dan titik jualan adalah, anda tidak memerlukan apa-apa kemahiran pengaturcaraan untuk mengendalikannya. Terdapat banyak alat di pasaran - cari mereka yang menawarkan tempoh percubaan percuma supaya anda boleh mencuba sebelum membeli.
