Organisasi prestasi tinggi adalah syarikat yang dianggap lebih berjaya daripada pesaingnya dalam bidang seperti keuntungan, khidmat pelanggan dan strategi.
Kaedah Strategik
Bagi syarikat yang berprestasi tinggi, pentingnya pernyataan misi bersesuaian dengan strategi perniagaannya. Mengambil pekerja dengan pandangan peribadi yang serupa dengan pendekatan strategik syarikat juga membantu. Pekerja harus mempunyai idea yang jelas tentang strategi dan nilai syarikat supaya mereka dapat berkesan dalam pekerjaan mereka.
Kaedah Pelanggan
Organisasi berprestasi tinggi tahu bahawa melayani pelanggannya adalah fungsi utamanya. Ia berfungsi dengan gigih untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang terbaik. Bagaimanapun, prestasi tinggi bukan hanya tentang perkhidmatan pelanggan yang cemerlang; ia juga sangat penting untuk menggunakan maklumat pelanggan dengan berkesan untuk menentukan perkhidmatan dan produk masa depan.
Kaedah Kepimpinan
Semua pekerja mesti secara peribadi melabur dalam matlamat syarikat dan mesti memahami peranan dan pengaruh mereka dalam organisasi. Pengurus dan penyelia mesti menunjukkan kepimpinan dengan memahami kekuatan bawahan mereka dan bagaimana menggunakannya dengan betul. Pekerja mesti faham bahawa tingkah laku mereka secara peribadi mempengaruhi syarikat dan prestasi mereka.
