Objektif tempat kerja adalah matlamat khusus yang ditetapkan oleh syarikat untuk dicapai dalam jangka waktu tertentu. Objektif mungkin terhad atau berterusan dan secara amnya membimbing cara perniagaan beroperasi.
Matlamat yang Ditakrifkan
Objektif tempat kerja mestilah khusus dan jelas untuk memastikan pekerja sedar tentang apa yang ingin dicapai oleh syarikat. Objektif boleh ditetapkan oleh pengurusan atau lembaga pengarah dan sering dibangunkan selari dengan hala tuju keseluruhan syarikat. Contoh objektif yang jelas termasuk membuka lokasi baharu di bandar lain, melaksanakan strategi komunikasi baru atau memperkenalkan produk atau perkhidmatan baru.
Hasil yang boleh diukur
Untuk matlamat yang perlu dipenuhi, pekerja mesti memahami matlamatnya dan bagaimana untuk mengetahui jika mereka telah mencapai sasaran itu. Ia juga membantu jika matlamat dapat dicapai - menetapkan matlamat yang tinggi atau melebihi skop atau keupayaan staf dapat menurunkan moral. Contoh matlamat yang boleh diukur adalah menemui angka pendapatan tertentu dalam jumlah masa yang telah ditetapkan, memperoleh peratusan dalam bahagian pasaran selama setahun atau mengurangkan aduan pelanggan dengan jumlah tertentu pada tarikh akhir tertentu.
Berkaitan dengan Strategi
Objektif tempat kerja sering dibuat selaras dengan visi strategik keseluruhan syarikat. Ini memastikan semua produk kerja dijalankan dengan "gambaran besar" syarikat dalam fikiran. Sebagai contoh, firma undang-undang mungkin berusaha untuk memiliki jabatan litigasi terbesar di bandar, atau syarikat pembinaan mungkin menetapkan laman webnya untuk memenangi sejumlah besar kontrak kerajaan di wilayahnya. Menjaga semua matlamat kerja selaras dengan visi keseluruhan membantu perniagaan mengekalkan tumpuan kolektifnya.
Well-Planned and Well Managed
Objektif yang berjaya dipetakan secara terperinci melalui perancangan projek dan pengurusan projek. Ini memastikan sumber manusia dan kewangan digunakan dengan berkesan dalam semua cara. Contohnya, objektif tempat melancarkan barisan produk baru mungkin termasuk projek yang berkaitan dengan penyelidikan dan pembangunan, penyelidikan pasaran, penjenamaan dan penciptaan strategi pengiklanan dan pemasaran. Pengurus projek menggunakan rancangan projek dan carta aliran kerja untuk memetakan kemajuan dan mengenal pasti kelembapan potensi.
Masa Sensitif
Objektif mestilah mempunyai komponen khusus dan masa yang relevan untuk memastikan penghantaran atau penyiapan tepat pada masa. Sebagai contoh, pasukan jualan mungkin mempunyai objektif pendapatan bulanan, jabatan pemasaran mungkin mempunyai tarikh akhir penerbitan mingguan, manakala jabatan perakaunan mungkin mempunyai projek tahunan berdasarkan kalendar tahun fiskal. Mengehadkan had masa ke atas objektif dapat membantu meningkatkan produktiviti dan memastikan staf yang fokus dan bertugas.
