Program ganjaran adalah apabila syarikat memberikan insentif untuk menggalakkan tingkah laku tertentu. Ini adalah strategi pemasaran yang membolehkan syarikat mempromosikan kesetiaan jenama, sambil membenarkan pengguna untuk berfikir dia mendapat sesuatu secara percuma.
Jenis
Program ganjaran adalah strategi pemasaran untuk pelbagai jenis syarikat. Anda boleh mendapatkan ganjaran untuk menggunakan kad kredit anda, membeli produk dari syarikat tertentu atau bahkan dari majikan anda.
Fungsi
Program ganjaran berfungsi dengan mengeluarkan mata kepada penerima setiap kali dia terlibat dalam tingkah laku tertentu, seperti membeli produk atau menggunakan kad kreditnya. Penerima kemudian menebus mata untuk hadiah dari syarikat.
Faedah
Hadiah boleh termasuk kad hadiah, wang tunai balik, atau produk atau perkhidmatan percuma atau diskaun daripada syarikat. Contohnya, syarikat penerbangan akan memberi anda sejumlah mata ganjaran setiap kali anda menempah penerbangan dan kemudian anda boleh menebus mata tersebut untuk penerbangan percuma.