Wawancara adalah kesan pertama yang diberikan oleh pencari kerja kepada majikan. Ia juga adalah masa apabila anda, pewawancara, boleh belajar banyak tentang calon yang berpotensi, dan menilai kelayakan tersebut untuk mencari pekerja terbaik. Apabila menemuramah calon untuk kedudukan penjaga, perniagaan harus mempertimbangkan kelayakan calon kerana mereka berkaitan dengan pengalaman profesional, karakter diri, dan keserasian mereka dengan perniagaan.
Soalan Temuduga Profesional
Kustodian mesti mempunyai pengetahuan tentang banyak aktiviti penyelenggaraan dan harus menunjukkan pengetahuan ini dalam temu bual. Perniagaan boleh menanyakan banyak soalan mengenai pengalaman profesional kustodian termasuk: "Peralatan atau bahan kimia apa yang telah anda gunakan menggunakan dalam persekitaran profesional?", "Bagaimanakah anda memantau dan mengekalkan bangunan besar pada masa lalu" dan "Di hadapan anda jawatan, bagaimana anda bertindak balas terhadap keadaan spontan, kacau seperti tumpahan atau barang pecah? "Soalan kreatif dapat digunakan juga untuk melihat seberapa baik calon memberi reaksi terhadap situasi spontan. Contohnya adalah "Jika anda perlu membersihkan bilik ini sekarang, apa yang akan anda lakukan dan apa sumber yang akan anda gunakan?"
Soalan Watak Peribadi
Sebagai tambahan untuk menilai pengalaman profesional penjaga, perniagaan harus berhati-hati mempertimbangkan aksara peribadi pemohon. Banyak organisasi menggunakan ujian personaliti berasaskan komputer untuk memeriksa watak etika dan moral pekerja yang berpotensi dan tanggapannya terhadap situasi yang berbeza. Soalan wawancara boleh termasuk "Adakah anda bekerja dengan baik sebagai sebahagian daripada pasukan?", "Apa yang anda lakukan apabila anda kehabisan kerja untuk dilakukan semasa hari kerja?" Dan "Bagaimana anda menghadapi tekanan di tempat kerja?"
Soalan Keserasian
Seorang penjaga adalah bahagian penting dari mana-mana organisasi dan memainkan peranan utama dalam operasi lancar aktiviti harian perniagaan. Oleh itu, pertimbangan yang teliti harus dibayar kepada sama ada atau tidak calon-calon yang ditemuduga sesuai dengan budaya perniagaan. Sebagai contoh, penjaga yang tidak suka kanak-kanak tidak semestinya sesuai dengan budaya sekolah rendah. Perniagaan harus bertanya seperti: "Adakah anda selesa berinteraksi dengan pekerja dan pelanggan kami?", "Adakah anda percaya anda akan memainkan peranan penting dalam membantu perniagaan kami berjaya dan berkembang?" Dan "Adakah anda melihat masa depan dengan organisasi ini?"
