Lima Praktik Kepimpinan Cemerlang dalam "Cabaran Kepimpinan" oleh James Kouzes dan Barry Posner telah menjadi standard industri global untuk kepimpinan perniagaan. Menurut syarikat penerbitan Wiley, pemenang anugerah Forbes 2009 untuk Best Big Company, perniagaan yang mengamalkan amalan ini menyaksikan pertumbuhan pendapatan bersih 841 peratus, berbanding dengan syarikat yang mempunyai kepimpinan anemik, mengakibatkan kadar pertumbuhan negatif 49 peratus.
Kejayaan Model
Seorang pemimpin menetapkan standard kecemerlangan. Seorang pemimpin menetapkan prinsip bagaimana rakan sebaya, pelanggan dan pengundi diperlakukan. Seorang pemimpin mesti memberi inspirasi kepada orang lain dan membantu mereka mencapai matlamat yang lebih kecil sebagai asas untuk mencapai matlamat yang lebih besar. Para pemimpin yang berjaya bertindak sebagai antara muka antara pekerja dan birokrasi. Memberi arahan bawahan mereka sambil meletakkan semua rundingan dengan orang yang lebih tinggi.
Terinspirasi Penglihatan
Pemimpin mempunyai keyakinan diri dan orang lain. Mereka mesti percaya bahawa mereka boleh memperbaiki keadaan. Para pemimpin mesti membuat visi bersama untuk masa depan. Seorang pemimpin mesti mendapatkan orang lain yang terlibat dan bersemangat tentang masa depan syarikat. Seorang pemimpin membuat semua orang terlibat berasa seperti mereka adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri. Seorang pemimpin mempunyai pegangan besi dalam sarung tangan beludru. Seorang pemimpin mesti mempunyai tahap keyakinan diri dan kebolehan yang persuasif.
Merapatkan Cabaran Baru
Pemimpin tidak menerima perkara kerana mereka hanya kerana mereka selalu seperti itu. Pemimpin tidak takut untuk memulakan penambahbaikan yang berpotensi. Para pemimpin menerima halangan yang tidak dapat dielakkan di sepanjang jalan dan menggunakannya untuk terus memberi inspirasi kepada pertumbuhan. Para pemimpin memeluk yang baru dan melepaskan yang lama. Seorang pemimpin akan mengambil risiko dikira untuk mencapai peningkatan yang berkekalan.
Memperkasakan Lain-lain
Pemimpin menggalakkan kerjasama dan memupuk semangat. Mereka mewujudkan suasana saling menghormati di mana orang dilayan secara sopan secara konsisten. Pemimpin membolehkan orang lain dengan memberi penekanan kepada kekuatan mereka dan bukan menjadi pemulung kelemahan mereka. Pemimpin akhirnya membuat orang merasa positif dan diberi kuasa untuk mencapai matlamat mereka. Pemimpin menggalakkan orang ramai meminta bantuan apabila mereka memerlukannya tanpa merasa malu. Pemimpin membantu untuk memberikan yang terbaik kepada yang lain.
Meningkatkan Morale
Para pemimpin memupuk harapan dan komitmen. Pemimpin membuat orang lain merasa baik dengan diri mereka sendiri dengan mengiktiraf kolektif mereka serta sumbangan individu. Pemimpin memberi motivasi kepada orang ramai untuk menentukan cukup untuk mencapai matlamat mereka. Pemimpin membiarkan orang tahu bahawa mereka adalah bahagian penting dan penting dari keseluruhannya. Para pemimpin berusaha untuk mengekalkan hubungan positif, sihat, profesional yang menghasilkan peningkatan produktiviti.
