Objektif strategik menghubungkan dan menghidupkan kehidupan ke dalam visi dan kenyataan misi anda. Setiap orang menetapkan jangkaan untuk mencapai matlamat jangka panjang yang tinggi, yang paling sering berkaitan dengan kewangan, pertumbuhan dan mengekalkan kelebihan daya saing. Keistimewaan dan pengukuran adalah penting, kerana tanpa mereka, objektif strategik adalah kurang berguna. Daripada menetapkan matlamat strategik yang tidak spesifik, objektif yang jelas dapat diukur memberikan peluang untuk membuat metrik yang bukan hanya mengukur kemajuan, tetapi juga memotivasi dan mengilhami pekerja anda.
Buat Objektif Strategik SMART
Mengukur kemajuan dengan objektif strategik memerlukan mereka menjadi spesifik, terukur, boleh bertindak, realistik dan terikat waktu. Objektif yang ditakrif dengan teliti menyatakan apakah yang perlu anda capai. Pengukur adalah merujuk kepada kaedah metrik dan pengukuran yang boleh diukur. Setiap objektif strategik mesti dicapai menerusi tindakan langsung. Walaupun objektif yang mencabar membantu perniagaan anda berkembang, mereka juga mesti boleh dilakukan. Tarikh tutup adalah penting untuk menghalang sasaran strategik daripada menjadi terbuka. Contohnya, matlamat strategik SMART adalah "meningkatkan skor tinjauan kepuasan pelanggan sebanyak 15 peratus dalam tempoh enam bulan."
Mengembangkan Metrik Ukuran
Metrik khusus akan berbeza-beza bergantung kepada jenis dan tujuan objektif strategik. Walaupun demikian, berikut cadangan amalan terbaik boleh membantu anda membuat piawaian pengukuran yang berkesan.Metrik kuantitatif yang paling kerap termasuk pengiraan peratusan dan nisbah seperti peratusan kenaikan jualan, nisbah pengiraan inventori, kadar harga - bilangan pelanggan yang menghentikan perkhidmatan semasa masa yang ditetapkan - atau nisbah pusing ganti pekerja. Mereka juga boleh menjadi ukuran mudah seperti pengiraan aduan pelanggan.
Mewujudkan Pencapaian
Mengukur kemajuan dari masa ke masa dan bukannya menunggu hingga akhir tempoh pengukuran untuk menentukan sama ada anda telah berjaya mencapai matlamat strategik. Memecahkan matlamat menjadi tonggak yang merangkumi tarikh akhir tarikh dan metrik ukur ukur yang sesuai. Anda mungkin menetapkan tarikh akhir tarikh akhir dan peratusan nisbah tanda aras yang bermula pada 2 peratus dan meningkat setiap bulan untuk objektif seperti "meningkatkan jualan sebanyak 15 peratus dalam tempoh enam bulan." Pengukuran tetap juga boleh berfungsi sebagai pengaruh motivasi.
Buat Laporan Kemajuan
Menyediakan dan memaparkan atau mengedarkan laporan kemajuan berterusan yang bertepatan dengan tarikh dan ukuran pencapaian. Satu hamparan mudah yang menyenaraikan setiap objektif strategik secara berasingan adalah semua yang sangat diperlukan. Buat label lajur yang menerangkan setiap objektif dan ukuran sasaran, dan senaraikan setiap tarikh laporan penting. Rekod penanda aras hasil dalam baris yang sesuai, dan tunjukkan sama ada anda berada di sasaran, di belakang atau di hadapan jangkaan penanda aras menggunakan warna yang berbeza, seperti hitam, merah dan hijau.
