Kebanyakan pengurus berurusan dengan pekerja yang mencabar pada satu ketika. Pekerja ini mungkin tidak mempunyai kemahiran yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka, mereka mungkin mengabaikan dasar syarikat atau mereka mungkin melakukan tindakan terhadap syarikat itu. Walau apa pun, pengurus perlu menamatkan pekerja itu dari syarikat. Sebagai sebahagian daripada proses menembak, pengurus perlu menulis surat penamatan pekerjaan kepada pekerja. Surat ini menyediakan dokumentasi bertulis penamatan, dan nadanya harus tetap profesional dan penuh kasih sayang.
Bertemu dengan pekerja pertama. Pekerja tidak boleh terkejut untuk menerima surat penamatan. Di samping itu, penilaian prestasi yang berterusan sepatutnya dimaklumkan kepada pekerja untuk mengerjakan bidang di mana dia gagal melakukan pada tahap yang diperlukan. Jelaskan bahawa selepas percubaan berulang-ulang untuk menangani isu tersebut pekerja gagal memenuhi keperluan kerja. Nyatakan bahawa, akibatnya, syarikat perlu menamatkan hubungannya dengan pekerja.
Tulis draf pertama surat penamatan. Mulakan dengan surat syarikat dan gunakan format surat perniagaan standard. Sertakan tarikh dan nama dan alamat pekerja di dekat bahagian atas halaman. Tulis sebab untuk surat itu - hakikat bahawa syarikat itu menamatkan pekerja - dalam perenggan pertama. Dalam perenggan kedua, jelaskan sebab penamatan tersebut.
Nyatakan hak pekerja. Dalam perenggan ketiga, masukkan maklumat mengenai tindakan yang dapat diambil oleh pekerja untuk merayu keputusan tersebut. Jika pekerja kepunyaan kesatuan, misalnya, masukkan maklumat kenalan wakil kesatuan.
Semak huruf untuk ketepatan fakta dan profesionalisme. Bandingkan setiap pernyataan mengenai sebab penamatan dengan rekod kakitangan pekerja. Sahkan tarikh dan penemuan dari setiap mesyuarat penilaian prestasi. Baca surat dengan kuat. Serlahkan ayat-ayat yang bunyi keras atau menghakimi dan tulis semula bahagian-bahagian surat ini.
Berunding dengan wakil undang-undang. Sebelum menghantar surat itu, tanya peguam syarikat anda untuk menyemaknya. Dokumen sedemikian boleh mewakili amunisi undang-undang yang boleh digunakan oleh pekerja terhadap syarikat itu. Seorang pakar undang-undang boleh mengenal pasti apa-apa kenyataan yang boleh menimbulkan tanggungan terhadap syarikat.
Petua
-
Tetap tenang dan sertakan wakil sumber manusia seperti yang anda berurusan dengan proses penamatan. Pekerja yang ditamatkan bertindak balas dengan pelbagai cara. Sesetengah bereaksi dengan air mata, sementara yang lain menjadi agresif. Mempunyai kakitangan sumber manusia yang hadir akan memastikan bahawa anda mengendalikan pekerja dengan sewajarnya sambil menyediakan satu front bersatu untuk syarikat.
