Sesiapa sahaja yang mempunyai perkhidmatan telefon AT & T mungkin telah menangani perkhidmatan pelanggan yang lambat. Banyak suara berkomputer meminta anda untuk mengatakan atau dail dalam nombor yang berbeza, dan ia boleh mengambil masa 15 minit untuk sampai ke manusia untuk menjawab soalan anda. Ia tidak perlu mengambil masa yang lama. Beberapa helah boleh mempercepat panggilan seterusnya ke perkhidmatan pelanggan AT & T.
Perkara yang anda perlukan
-
Telefon
-
Pen
-
Kertas
Dail nombor 800 perkhidmatan pelanggan AT & T. Dengar suara automatik yang mengumumkan menu panduan. Pilih menu yang betul, tetapi hanya sekali.Apabila suara automatik meminta anda untuk menjawab sebarang soalan secara lisan, mulailah menjerit kata-kata karut ke dalam telefon. Komputer tidak akan dapat memahami anda, dan ia akan membawa anda ke pengendali manusia.
Tekan "0" berkali-kali berturut-turut. Lazimnya, "0" adalah nombor untuk menekan apabila anda ingin melangkau sistem automatik dan bercakap dengan wakil khidmat pelanggan dengan segera. Jika "0" bukan nombor, dail rawak anda akan mengelirukan sistem dan memanggil orang yang hidup.
Tuliskan nama wakil perkhidmatan pelanggan AT & T. Juga, segera beri dia nombor telefon anda untuk menghubungi anda semula jika anda terputus.
Petua
-
Pastikan anda sopan. Agen anda akan lebih koperasi. Petua ini boleh digunakan untuk hampir mana-mana jabatan perkhidmatan pelanggan yang anda panggil.
