Apabila bekas pekerja mendekati pelanggan anda untuk mencuba untuk memenangi perniagaan mereka, ia menghasilkan perasaan yang kurang baik dan boleh menjejaskan anda secara kewangan. Sama ada anda boleh berbuat apa-apa tentang perkara ini - dan apa yang anda boleh lakukan - bergantung kepada beberapa perkara, termasuk kewujudan klausa tidak bersyarat dalam kontrak bekas pekerja.
Fasal Nonsolicitation
Pertahanan terbaik anda terhadap bekas pekerja yang meminta pelanggan anda adalah fasal nonsolicitation yang anda mempunyai tanda pekerja sebagai syarat pekerjaan. Ini boleh menjadi sebahagian daripada perjanjian pekerjaan yang lebih besar, atau ia boleh menjadi perjanjian yang berdiri sendiri di mana pekerja bersetuju untuk tidak meminta pelanggan anda untuk beberapa tempoh selepas meninggalkan pekerjaan anda. Perjanjian itu harus menyenaraikan semua bakal pelanggan yang mungkin dia hadapi dan perhatikan bahawa larangan tersebut termasuk mana-mana pelanggan baru yang diperolehi oleh perniagaan semasa masa pekerja dengan syarikat anda.
Batasan Perjanjian Nonsolicitation
Perjanjian noncompetition tidak mempunyai sempadan jelas perjanjian jenis lain. Walaupun pekerja anda menandatangani perjanjian sebegini, menguatkuasakan ia boleh menjadi masalah. Contohnya biasa, bagi jurujual yang bergerak ke firma lain untuk mengumumkan bahawa perpindahan kepada bekas pelanggan. Apa lagi pengumuman itu boleh menentukan sama ada ia melanggar perjanjian nonsolicitation. Seperti yang dinyatakan oleh peguam Matt Dickstein, pengumuman ringkas bekas pekerja mengenai tempat pekerjaannya yang baru hampir pasti tidak melanggar perjanjian non-penguatkuasaan yang boleh dilaksanakan. Sekiranya pengumuman menjadi lebih terperinci, dan mula menyerupai padang jualan, ia mengancam akan menjadi tindakan yang melanggar perjanjian.
Makna "Mencuri"
Dua lagi unsur yang menyumbang kepada penguatkuasaan persetujuan tidak bersalah adalah apa yang diambil oleh bekas pekerja dan bagaimana dia memperolehnya. Jika, sebagai contoh, anda mempunyai senarai pelanggan peribadi yang beredar di kalangan pekerja anda tetapi ditandakan dengan jelas "Rahsia: Jangan kongsi," ini membuat senarai lebih seperti rahsia perdagangan dan menggunakannya oleh bekas pekerja yang lebih cenderung berada dalam pelanggaran. Jika senarai semacam senarai induk yang tiada pekerja dibenarkan untuk melihat - pekerja, contohnya, hanya dapat melihat senarai pekerja untuk rantau atau jabatan masing-masing - kemudian meminta secara meluas dari senarai itu lebih jelas sebagai pelanggaran perjanjian.
Keadilan
Sekiranya tidak ada perjanjian nonsolicitation yang ditandatangani, keupayaan anda untuk melakukan apa-apa tentang pekerja yang meminta pelanggan anda adalah terhad. Satu kawasan yang tinggal di mana anda mungkin mempunyai kes adalah dalam pemahaman umum umum tentang keadilan. Jika, misalnya, bekas pekerja yang bersalah cuba mencuri pelanggan anda untuk membahayakan anda dan anda boleh membuktikannya, anda mungkin mempunyai kes. Tetapi ini adalah jangkauan yang panjang; tidak ada perjanjian nonsolicitation, bekas pekerja anda mungkin mempunyai hak yang sah untuk meminta pelanggan anda. Kecuali dia dengan sengaja membahayakan syarikat anda - dengan memusnahkan atau mencuri rekod syarikat, misalnya - tidak banyak yang boleh anda lakukan.